Vier Mythen über E-Mail-Marketing entlarvt
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:48 am
Wie Ammenmärchen können Mythen darüber, was im E-Mail-Marketing funktioniert und was nicht, auch Ungläubige überdauern. Wir überlassen es der medizinischen Fachwelt, darüber zu diskutieren, ob nasse Haare und kaltes Wetter krank machen, aber wir denken, es ist an der Zeit, einige der gängigsten Mythen über E-Mail-Marketing richtigzustellen.
Wir haben uns mit Jerry Jao, dem Mitbegründer und Geschäftsführer von Retention Science , zusammengesetzt, um mit den Mythen aufzuräumen. Sein Unternehmen hilft kleinen Unternehmen, ihre Kunden langfristig zu binden, indem es Marketingdaten auswertet. Laut Jao scheinen sich vier Mythen trotz der Beweise, dass sie nicht wahr sind, hartnäckig zu halten, und er ist gerne bereit, sie mit Zahlen und Fakten zu zerstreuen.
Mythos: E-Mails am besten gleich morgens versenden
Viele Marketingexperten behaupten, wenn sie einem Kunden morgens eine E-Mail schicken, wird dieser sie auch öffnen, sobald er sich an den Computer setzt. Daraus hat sich die Faustregel entwickelt, dass der Morgen die beste Tageszeit ist, um eine Marketing-E-Mail zu verschicken. Diese Vorstellung mag zwar logisch sein, sagt Jao, aber sie stimmt einfach nicht.
Durch die Untersuchung von 100 Millionen Online-Transaktionen, 20 Millionen Benutzerprofilen und 100 E-Mail-Kampagnen fand Retention Science heraus, dass der Nachmittag tatsächlich ein besserer Zeitpunkt números celulares de rusia zum Senden einer E-Mail ist. Laut ihrer Untersuchung sind die meisten Online-Käufer später am Tag aktiv, erhalten aber normalerweise frühmorgens kaufbezogene Werbe-E-Mails. Andere Untersuchungen unterstützen diese Annahme . Im besten Fall ist die Faustregel, früh zu senden, harmlos. Im schlimmsten Fall ruinieren Sie damit Ihre Conversions.
Lösen Sie dieses Rätsel, indem Sie verschiedene Zeiten mit ähnlichen oder identischen Nachrichten testen.
Mythos: Montags verschickte E-Mails sind am erfolgreichsten
Das Versenden von E-Mails am Montag ist eine weitere Faustregel, die zwar eine logische Grundlage, aber kaum überzeugende Beweise haben mag. Marketingfachleute gehen davon aus, dass jeder einmal unter dem Montagsblues leidet. Da sich niemand wirklich wieder an die Arbeit stürzen möchte, ist es wahrscheinlicher, dass die Leute ihre E-Mails am Montag durchgehen – oder das denken sie zumindest.
Die Daten von Retention Science zeigten das Gegenteil: Dienstag und Freitag hatten die höchsten Konversionsraten. Testen Sie verschiedene Tage, um zu sehen, ob sie sich auf Öffnungsraten und Konversionen auswirken.
Mythos: Häufigere E-Mails sind besser
Wenn Sie Ihren Kunden viele E-Mails schicken, öffnen sie mit Sicherheit einige davon. Warum also nicht gleich ein Dutzend? Falsch. Jao sagt, das ist ein weit verbreiteter Mythos, der entlarvt werden muss.
„Es ist wichtig zu verstehen, dass bei E-Mail-Kampagnen weniger mehr ist“, sagt er.
Natürlich ist es schwierig , die richtige E-Mail-Frequenz zu finden . Es gibt keine definitive Zahl, die für jedes Unternehmen funktioniert, aber Jao schlägt vor, Ihre E-Mail-Frequenz zu testen und gleichzeitig die Abmelderaten zu beobachten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Balance finden.
Mythos: Mit Informationen vollgestopfte Betreffzeilen werden geöffnet
Eine Betreffzeile ist wichtig, keine Frage. Manche Leute glauben jedoch, dass eine Betreffzeile voller Informationen zu hohen Öffnungsraten führt. Das stimmt nicht.
Obwohl Sie etwa 70 Zeichen in eine Betreffzeile quetschen können, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten. Anstatt die Überschrift mit Wörtern vollzustopfen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Betreffzeile umgangssprachlich zu gestalten, schlägt Jao vor.
„Eine Betreffzeile sollte so klingen, als würde sie ein Freund sagen“, sagt er. „Seien Sie nicht zu wortreich oder schlagfertig, sondern einfach im Plauderton.“
Es gibt zwar keine Patentrezepte für eine umwerfende Betreffzeile, aber es gibt Vorgehensweisen, die Sie vermeiden sollten . Verwenden Sie nicht ausschließlich Großbuchstaben, seien Sie nicht irreführend, verzichten Sie auf Symbole oder Emoticons, verwenden Sie keine Interpunktion und vermeiden Sie Langeweile. Wenn Sie diese No-Gos vermeiden, verbessern sich Ihre Öffnungsraten.
Wenn Sie Zweifel haben, führen Sie einen A/B-Test Ihrer Betreffzeile durch , um zu sehen, welche Formulierung bei Ihren Kunden am besten ankommt. Tatsächlich ist das eine gute Botschaft zum Mitnehmen. Durch das Testen von E-Mail-Inhalten können Sie Statistiken erhalten, die Ihre Marketingmaßnahmen untermauern, sagt Jao. Sie erhalten dadurch nicht nur Einblick in die Gewohnheiten Ihrer Kunden, sondern Sie werden auch nicht Opfer von Marketingmythen.
Dieser Beitrag stammt von Gastautorin Lisa Furgison. Furgison ist eine Medienexpertin mit zehn Jahren Erfahrung im Journalismus und einer Leidenschaft für die Erstellung erstklassiger Inhalte.
Wir haben uns mit Jerry Jao, dem Mitbegründer und Geschäftsführer von Retention Science , zusammengesetzt, um mit den Mythen aufzuräumen. Sein Unternehmen hilft kleinen Unternehmen, ihre Kunden langfristig zu binden, indem es Marketingdaten auswertet. Laut Jao scheinen sich vier Mythen trotz der Beweise, dass sie nicht wahr sind, hartnäckig zu halten, und er ist gerne bereit, sie mit Zahlen und Fakten zu zerstreuen.
Mythos: E-Mails am besten gleich morgens versenden
Viele Marketingexperten behaupten, wenn sie einem Kunden morgens eine E-Mail schicken, wird dieser sie auch öffnen, sobald er sich an den Computer setzt. Daraus hat sich die Faustregel entwickelt, dass der Morgen die beste Tageszeit ist, um eine Marketing-E-Mail zu verschicken. Diese Vorstellung mag zwar logisch sein, sagt Jao, aber sie stimmt einfach nicht.
Durch die Untersuchung von 100 Millionen Online-Transaktionen, 20 Millionen Benutzerprofilen und 100 E-Mail-Kampagnen fand Retention Science heraus, dass der Nachmittag tatsächlich ein besserer Zeitpunkt números celulares de rusia zum Senden einer E-Mail ist. Laut ihrer Untersuchung sind die meisten Online-Käufer später am Tag aktiv, erhalten aber normalerweise frühmorgens kaufbezogene Werbe-E-Mails. Andere Untersuchungen unterstützen diese Annahme . Im besten Fall ist die Faustregel, früh zu senden, harmlos. Im schlimmsten Fall ruinieren Sie damit Ihre Conversions.
Lösen Sie dieses Rätsel, indem Sie verschiedene Zeiten mit ähnlichen oder identischen Nachrichten testen.
Mythos: Montags verschickte E-Mails sind am erfolgreichsten
Das Versenden von E-Mails am Montag ist eine weitere Faustregel, die zwar eine logische Grundlage, aber kaum überzeugende Beweise haben mag. Marketingfachleute gehen davon aus, dass jeder einmal unter dem Montagsblues leidet. Da sich niemand wirklich wieder an die Arbeit stürzen möchte, ist es wahrscheinlicher, dass die Leute ihre E-Mails am Montag durchgehen – oder das denken sie zumindest.
Die Daten von Retention Science zeigten das Gegenteil: Dienstag und Freitag hatten die höchsten Konversionsraten. Testen Sie verschiedene Tage, um zu sehen, ob sie sich auf Öffnungsraten und Konversionen auswirken.
Mythos: Häufigere E-Mails sind besser
Wenn Sie Ihren Kunden viele E-Mails schicken, öffnen sie mit Sicherheit einige davon. Warum also nicht gleich ein Dutzend? Falsch. Jao sagt, das ist ein weit verbreiteter Mythos, der entlarvt werden muss.
„Es ist wichtig zu verstehen, dass bei E-Mail-Kampagnen weniger mehr ist“, sagt er.
Natürlich ist es schwierig , die richtige E-Mail-Frequenz zu finden . Es gibt keine definitive Zahl, die für jedes Unternehmen funktioniert, aber Jao schlägt vor, Ihre E-Mail-Frequenz zu testen und gleichzeitig die Abmelderaten zu beobachten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Balance finden.
Mythos: Mit Informationen vollgestopfte Betreffzeilen werden geöffnet
Eine Betreffzeile ist wichtig, keine Frage. Manche Leute glauben jedoch, dass eine Betreffzeile voller Informationen zu hohen Öffnungsraten führt. Das stimmt nicht.
Obwohl Sie etwa 70 Zeichen in eine Betreffzeile quetschen können, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten. Anstatt die Überschrift mit Wörtern vollzustopfen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Betreffzeile umgangssprachlich zu gestalten, schlägt Jao vor.
„Eine Betreffzeile sollte so klingen, als würde sie ein Freund sagen“, sagt er. „Seien Sie nicht zu wortreich oder schlagfertig, sondern einfach im Plauderton.“
Es gibt zwar keine Patentrezepte für eine umwerfende Betreffzeile, aber es gibt Vorgehensweisen, die Sie vermeiden sollten . Verwenden Sie nicht ausschließlich Großbuchstaben, seien Sie nicht irreführend, verzichten Sie auf Symbole oder Emoticons, verwenden Sie keine Interpunktion und vermeiden Sie Langeweile. Wenn Sie diese No-Gos vermeiden, verbessern sich Ihre Öffnungsraten.
Wenn Sie Zweifel haben, führen Sie einen A/B-Test Ihrer Betreffzeile durch , um zu sehen, welche Formulierung bei Ihren Kunden am besten ankommt. Tatsächlich ist das eine gute Botschaft zum Mitnehmen. Durch das Testen von E-Mail-Inhalten können Sie Statistiken erhalten, die Ihre Marketingmaßnahmen untermauern, sagt Jao. Sie erhalten dadurch nicht nur Einblick in die Gewohnheiten Ihrer Kunden, sondern Sie werden auch nicht Opfer von Marketingmythen.
Dieser Beitrag stammt von Gastautorin Lisa Furgison. Furgison ist eine Medienexpertin mit zehn Jahren Erfahrung im Journalismus und einer Leidenschaft für die Erstellung erstklassiger Inhalte.