峰值测试衡量的是系统在常规情况下处理突发、剧烈流量峰值的能力。此测试可检测系统在遇到不可预测的流量状况时可能出现的缺陷。
通过投资自动化性能测试解决方案,您可以主动处理客户体验 (CX) 问题。您无需被动应对导致代价高昂的延迟和停机的错误,而是可以在客户和利润受到影响之前降低风险。
全球领先品牌信赖 Cyara 的测试和监控解决方案,以确保节日期间的客户服务质量。让我 格鲁吉亚电报号码数据 们来看看 Cyara 如何帮助您在这个关键时期避免巨大的损失。
在一年中最重要的购物日——黑色星期五,一家大型美国零售商收到了客户体验 (CX) 问题警报。该零售商通过 Cyara 的仪表板收到了由流量突然激增引起的几个问题警报,其中包括服务器延迟。如果这些问题没有被注意到,零售商将需要花费数小时来识别和缓解错误。在此期间,他们将失去无数客户和销售额。
但Cyara 的 AI 驱动客户体验转型平台传递了必要的信息,立即启动了故障排除。通过与 Cyara 合作,该零售商迅速解决了问题,避免了严重后果。
选择 Cyara,您可以将 CX 提升到新的水平,并全年提供高质量的互动。
节日季即将来临,刻不容缓。访问 cyara.com 了解更多信息,或联系我们预约演示,探索 Cyara 全面的客户体验保障解决方案,助您从中获益。