ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ພວກເຮົາແນວໃດ?
Posted: Tue Aug 12, 2025 4:26 am
ດັ່ງນັ້ນ, ນີ້ມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ເຈົ້າແລະຂ້ອຍ? ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບອີເມວສ່ວນບຸກຄົນ, ມັນເປັນຜົນມາຈາກເຕັກໂນໂລຢີນີ້. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າບໍລິສັດກໍາລັງໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ Adobe Campaign. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄູປອງໃນວັນເກີດຂອງພວກເຮົາ, ມັນອາດຈະເປັນອີເມວອັດຕະໂນມັດ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ດີ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດກໍາລັງພະຍາຍາມສະຫລາດກວ່າ. ພວກເຂົາກໍາລັງພະຍາຍາມໃຫ້ພວກເຮົາສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ. ເຂົາເຈົ້າພະຍາຍາມຈະເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຄິດກ່ຽວກັບອີເມວທີ່ເຈົ້າມັກທີ່ຈະໄດ້ຮັບ. ພວກເຂົາອາດຈະເປັນຜູ້ທີ່ມີຂໍ້ສະເຫນີທີ່ດີ. ເຂົາເຈົ້າອາດມີສິ່ງທີ່ທ່ານສົນໃຈ. ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບ spam. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ Adobe Campaign ຊ່ວຍເຫຼືອ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສົ່ງອີເມວທີ່ດີກວ່າ, ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຫຼີກເວັ້ນການສົ່ງອີເມວທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບ spam. ດັ່ງນັ້ນ, inbox ຂອງພວກເຮົາແມ່ນດີຂຶ້ນເລັກນ້ອຍ. ພວກເຮົາໄດ້ຮັບເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາຊອກຫາສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຊື້.
ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນແນວໃດ
ເພື່ອສົ່ງອີເມວທີ່ດີ, ບໍລິສັດຕ້ອງການຂໍ້ມູນ. ຂໍ້ມູນແມ່ນພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄົນ. ມັນເປັນສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຊື່ຂອງເຈົ້າ, ວັນເດືອນປີເກີດຂອງເຈົ້າ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຊື້. Adobe Campaign ໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ດີຫຼາຍ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ສະຫຼາດ. ຕົວຢ່າງ, ເຂົາເຈົ້າອາດເຫັນວ່າຫຼາຍຄົນໃນເມືອງໃດໜຶ່ງຊື້ໝວກ. ຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດສົ່ງອີເມວກ່ຽວກັບໝວກໄປໃຫ້ຄົນໃນເມືອງນັ້ນໄດ້. ອັນນີ້ເອີ້ນວ່າການແບ່ງສ່ວນ.
ການແບ່ງສ່ວນແມ່ນວິທີການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ຊົມ. ທ່ານສາມາດແບ່ງຄົນຕາມບ່ອນທີ່ພວກເຂົາອາໄສຢູ່. ຫຼືໂດຍສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຊື້. ຫຼືຕາມອາຍຸຂອງເຂົາເຈົ້າ. Adobe Campaign ໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງຫຼາຍພາກສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຕກຕ່າງກັນໄປຫາແຕ່ລະກຸ່ມ. ອີເມວກ່ຽວກັບສະເກັດບອດຈະໄປຫາຄົນທີ່ມັກສະເກັດບອດ. ອີເມວກ່ຽວກັບ teddy bears ຈະໄປຫາຄົນທີ່ມີລູກ. ນີ້ແມ່ນດີກ່ວາການສົ່ງອີເມວດຽວກັບທຸກໆຄົນ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງການທົດສອບ
ບໍລິສັດຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າອີເມວດີ? ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ເດົາ. ພວກ ເຂົາ ລາຍການໂທລະສັບມືຖືອ້າຍ ໃຊ້ການທົດສອບ. Adobe Campaign ມີເຄື່ອງມືສໍາລັບການທົດສອບ. ປະເພດຂອງການທົດສອບທົ່ວໄປແມ່ນການທົດສອບ A / B. ໃນການທົດສອບນີ້, ບໍລິສັດຫນຶ່ງສົ່ງອີເມວສອງສະບັບ. ຮຸ່ນ A ມີຫົວຂໍ້ຫນຶ່ງ. ຮຸ່ນ B ມີຫົວຂໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ພວກເຂົາສົ່ງອີເມວທັງສອງນີ້ໄປຫາກຸ່ມຄົນນ້ອຍໆ. ແລ້ວເຂົາເຈົ້າເບິ່ງວ່າອັນໃດດີກວ່າ.
ອັນໃດແມ່ນ "ດີກວ່າ"? ອັນທີ່ຄົນເປີດຫຼາຍ. ຫຼືຫນຶ່ງທີ່ຄົນກົດຫຼາຍ. ເມື່ອພວກເຂົາຮູ້ວ່າຜູ້ຊະນະ, ພວກເຂົາສົ່ງສະບັບນັ້ນໃຫ້ຄົນອື່ນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ສະຫຼາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດດີຂຶ້ນແລະດີຂຶ້ນ. ພວກເຂົາຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາມັກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ອີເມວທີ່ພວກເຂົາສົ່ງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ການທົດສອບແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຂະບວນການ.
ການສ້າງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ
Adobe Campaign ແມ່ນປະມານຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງອີເມວ. ມັນກ່ຽວກັບການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດ. ການເດີນທາງແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ຄົນເຮົາໃຊ້. ມັນເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຍິນຄັ້ງທໍາອິດກ່ຽວກັບບໍລິສັດ. ມັນໄປຫາເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຊື້ຄັ້ງທຳອິດ. ແລະມັນສືບຕໍ່ໄປເມື່ອພວກເຂົາກາຍເປັນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່. Adobe Campaign ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດວາງແຜນການເດີນທາງທັງໝົດນີ້. ພວກເຂົາສາມາດສ້າງຊຸດຂອງອີເມວ.
ຕົວຢ່າງ, ບໍລິສັດອາດຈະວາງແຜນການເດີນທາງສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່. ທໍາອິດ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມວຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສອງສາມມື້ຕໍ່ມາ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີການສະເຫນີໃຫມ່. ນຶ່ງອາທິດຕໍ່ມາ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຂໍຄໍາຄິດເຫັນ. ຊຸດອີເມວນີ້ແມ່ນວາງແຜນໄວ້. ຊອບແວສົ່ງອີເມວແຕ່ລະຄັ້ງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ມັນຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະເວລາ. ການເດີນທາງທີ່ດີນໍາໄປສູ່ລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່.
ຄິດກ່ຽວກັບອີເມວທີ່ເຈົ້າມັກທີ່ຈະໄດ້ຮັບ. ພວກເຂົາອາດຈະເປັນຜູ້ທີ່ມີຂໍ້ສະເຫນີທີ່ດີ. ເຂົາເຈົ້າອາດມີສິ່ງທີ່ທ່ານສົນໃຈ. ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບ spam. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ Adobe Campaign ຊ່ວຍເຫຼືອ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສົ່ງອີເມວທີ່ດີກວ່າ, ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຫຼີກເວັ້ນການສົ່ງອີເມວທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບ spam. ດັ່ງນັ້ນ, inbox ຂອງພວກເຮົາແມ່ນດີຂຶ້ນເລັກນ້ອຍ. ພວກເຮົາໄດ້ຮັບເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາຊອກຫາສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຊື້.
ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນແນວໃດ
ເພື່ອສົ່ງອີເມວທີ່ດີ, ບໍລິສັດຕ້ອງການຂໍ້ມູນ. ຂໍ້ມູນແມ່ນພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄົນ. ມັນເປັນສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຊື່ຂອງເຈົ້າ, ວັນເດືອນປີເກີດຂອງເຈົ້າ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຊື້. Adobe Campaign ໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ດີຫຼາຍ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ສະຫຼາດ. ຕົວຢ່າງ, ເຂົາເຈົ້າອາດເຫັນວ່າຫຼາຍຄົນໃນເມືອງໃດໜຶ່ງຊື້ໝວກ. ຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດສົ່ງອີເມວກ່ຽວກັບໝວກໄປໃຫ້ຄົນໃນເມືອງນັ້ນໄດ້. ອັນນີ້ເອີ້ນວ່າການແບ່ງສ່ວນ.
ການແບ່ງສ່ວນແມ່ນວິທີການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ຊົມ. ທ່ານສາມາດແບ່ງຄົນຕາມບ່ອນທີ່ພວກເຂົາອາໄສຢູ່. ຫຼືໂດຍສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຊື້. ຫຼືຕາມອາຍຸຂອງເຂົາເຈົ້າ. Adobe Campaign ໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງຫຼາຍພາກສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຕກຕ່າງກັນໄປຫາແຕ່ລະກຸ່ມ. ອີເມວກ່ຽວກັບສະເກັດບອດຈະໄປຫາຄົນທີ່ມັກສະເກັດບອດ. ອີເມວກ່ຽວກັບ teddy bears ຈະໄປຫາຄົນທີ່ມີລູກ. ນີ້ແມ່ນດີກ່ວາການສົ່ງອີເມວດຽວກັບທຸກໆຄົນ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງການທົດສອບ
ບໍລິສັດຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າອີເມວດີ? ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ເດົາ. ພວກ ເຂົາ ລາຍການໂທລະສັບມືຖືອ້າຍ ໃຊ້ການທົດສອບ. Adobe Campaign ມີເຄື່ອງມືສໍາລັບການທົດສອບ. ປະເພດຂອງການທົດສອບທົ່ວໄປແມ່ນການທົດສອບ A / B. ໃນການທົດສອບນີ້, ບໍລິສັດຫນຶ່ງສົ່ງອີເມວສອງສະບັບ. ຮຸ່ນ A ມີຫົວຂໍ້ຫນຶ່ງ. ຮຸ່ນ B ມີຫົວຂໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ພວກເຂົາສົ່ງອີເມວທັງສອງນີ້ໄປຫາກຸ່ມຄົນນ້ອຍໆ. ແລ້ວເຂົາເຈົ້າເບິ່ງວ່າອັນໃດດີກວ່າ.
ອັນໃດແມ່ນ "ດີກວ່າ"? ອັນທີ່ຄົນເປີດຫຼາຍ. ຫຼືຫນຶ່ງທີ່ຄົນກົດຫຼາຍ. ເມື່ອພວກເຂົາຮູ້ວ່າຜູ້ຊະນະ, ພວກເຂົາສົ່ງສະບັບນັ້ນໃຫ້ຄົນອື່ນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ສະຫຼາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດດີຂຶ້ນແລະດີຂຶ້ນ. ພວກເຂົາຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາມັກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ອີເມວທີ່ພວກເຂົາສົ່ງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ການທົດສອບແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຂະບວນການ.
ການສ້າງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ
Adobe Campaign ແມ່ນປະມານຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງອີເມວ. ມັນກ່ຽວກັບການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດ. ການເດີນທາງແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ຄົນເຮົາໃຊ້. ມັນເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຍິນຄັ້ງທໍາອິດກ່ຽວກັບບໍລິສັດ. ມັນໄປຫາເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຊື້ຄັ້ງທຳອິດ. ແລະມັນສືບຕໍ່ໄປເມື່ອພວກເຂົາກາຍເປັນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່. Adobe Campaign ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດວາງແຜນການເດີນທາງທັງໝົດນີ້. ພວກເຂົາສາມາດສ້າງຊຸດຂອງອີເມວ.
ຕົວຢ່າງ, ບໍລິສັດອາດຈະວາງແຜນການເດີນທາງສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່. ທໍາອິດ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມວຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສອງສາມມື້ຕໍ່ມາ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີການສະເຫນີໃຫມ່. ນຶ່ງອາທິດຕໍ່ມາ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຂໍຄໍາຄິດເຫັນ. ຊຸດອີເມວນີ້ແມ່ນວາງແຜນໄວ້. ຊອບແວສົ່ງອີເມວແຕ່ລະຄັ້ງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ມັນຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະເວລາ. ການເດີນທາງທີ່ດີນໍາໄປສູ່ລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່.