Untuk bermula dengan pemasaran SMS, anda memerlukan senarai nombor telefon orang yang telah bersetuju untuk menerima mesej daripada anda.Terdapat beberapa cara untuk membina senarai ini dengan cara yang menghormati privasi orang ramai. Satu cara ialah meminta orang ramai mendaftar di tapak web anda. Anda boleh mempunyai borang di mana mereka boleh memasukkan nombor telefon mereka jika mereka mahu menerima kemas kini dan tawaran melalui SMS.Anda harus sentiasa menjelaskan bahawa dengan mendaftar, mereka bersetuju untuk menerima mesej teks daripada perniagaan anda.
Satu lagi cara untuk membina senarai anda ialah melalui pendaftaran dalam kedai. Jika anda mempunyai kedai fizikal, anda boleh mempunyai helaian pendaftaran di kaunter di mana pelanggan boleh memberikan nombor telefon mereka jika mereka berminat untuk menerima kemas kini SMS. Anda juga boleh menawarkan insentif untuk mendaftar, seperti diskaun kecil untuk pembelian seterusnya.Tambahan pula, jika anda menjalankan acara atau bengkel, anda boleh menyertakan pilihan untuk orang ramai memberikan nombor telefon mereka untuk menerima kemas kini masa hadapan melalui SMS. Adalah sangat penting untuk sentiasa mendapatkan kebenaran jelas orang ramai sebelum menghantar mesej teks kepada mereka. Ini bukan sahaja menghormati tetapi juga dikehendaki oleh undang-undang di banyak tempat.
Selepas anda mula membina senarai anda, adalah penting untuk memastikan ia teratur. Anda boleh membahagikan kenalan anda berdasarkan kriteria yang berbeza, seperti cara mereka mendaftar, minat mereka atau sejarah pembelian mereka. Ini akan membolehkan anda menghantar lebih banyak mesej yang disasarkan dan berkaitan pada masa hadapan, yang boleh membawa kepada penglibatan yang lebih baik dan lebih banyak petunjuk.Ingat untuk turut menyediakan cara mudah bagi orang ramai untuk menarik diri daripada menerima mesej SMS jika mereka tidak mahu lagi. Ini biasanya melibatkan memasukkan pautan "nyahlanggan" atau arahan tentang cara membalas untuk berhenti menerima mesej dalam setiap SMS yang anda hantar.
Apabila senarai anda berkembang, anda akan mempunyai aset berharga untuk perniagaan anda. Senarai ini mewakili orang yang telah menunjukkan minat terhadap jenama anda dan lebih berkemungkinan menjadi pelanggan. Dengan berkomunikasi dengan mereka secara berkesan melalui pemasaran SMS, anda boleh memupuk petunjuk ini dan membimbing mereka melalui perjalanan pelanggan.
Mencipta Mesej SMS Berkesan
Sebaik sahaja anda mempunyai senarai kenalan, langkah seterusnya ialah menulis mesej SMS yang berkesan yang akan menarik perhatian mereka dan menggalakkan mereka untuk mengambil tindakan. Kerana mesej SMS adalah pendek, setiap perkataan adalah penting. Anda perlu jelas, ringkas dan terlibat dalam mesej anda. Mulakan dengan pembukaan yang kuat yang memberitahu orang tentang siapa anda dan tentang mesej anda. Contohnya, anda boleh mulakan dengan "Hai [Nama], [Nama Perniagaan Anda] di sini!"
Seterusnya, nyatakan tawaran atau mesej anda dengan jelas. Apa yang anda mahu orang lakukan? Adakah anda mempunyai diskaun istimewa? Adakah anda mengumumkan produk baharu? Adakah terdapat Senarai Nombor Telefon acara yang anda mahu mereka hadiri? Pastikan seruan bertindak anda sangat jelas. Sebagai contoh, anda boleh berkata "Lawati tapak web kami sekarang untuk mendapat diskaun 20%!" atau "Balas YA untuk mengetahui lebih lanjut!" Menggunakan kata kerja yang kuat dan mewujudkan rasa mendesak juga boleh membantu. Perkataan seperti "Tawaran masa terhad" atau "Bertindak pantas" boleh menggalakkan orang ramai untuk mengambil tindakan segera.
Selain itu, adalah penting untuk
memperibadikan mesej anda sebanyak mungkin. Menggunakan nama penerima ialah cara yang mudah tetapi berkesan untuk menjadikan mesej lebih peribadi. Jika anda telah membahagikan senarai anda, anda juga boleh menyesuaikan tawaran itu mengikut minat khusus mereka atau gelagat masa lalu.Sebagai contoh, jika seseorang telah menunjukkan minat terhadap jenis produk tertentu, anda boleh menghantar SMS kepada mereka tentang jualan pada item tertentu itu. Selain itu, sentiasa sertakan cara untuk orang ramai mengambil tindakan yang diingini, seperti pautan ke tapak web anda atau nombor telefon untuk dihubungi.Pastikan pautan itu pendek dan mudah untuk diklik pada peranti mudah alih.
Juga, pertimbangkan masa mesej anda. Fikirkan tentang masa khalayak sasaran anda berkemungkinan besar akan menerima mesej anda. Contohnya, jika anda mempromosikan tawaran waktu makan tengah hari di restoran anda, menghantar SMS sekitar jam 11 pagi mungkin lebih berkesan daripada menghantarnya pada waktu malam. Akhir sekali, sentiasa semak semula mesej anda sebelum menghantarnya untuk memastikan tiada kesilapan menaip atau kesilapan. Mesej SMS yang direka dengan baik dan bebas ralat akan kelihatan lebih profesional dan boleh dipercayai.
Mengukur Kejayaan Pemasaran SMS Anda
Selepas anda memulakan kempen pemasaran SMS anda, adalah penting untuk menjejaki prestasi mereka. Ini akan membantu anda memahami perkara yang berfungsi dan apa yang tidak, supaya anda boleh menambah baik mesej masa hadapan anda. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda ukur untuk melihat sama ada pemasaran SMS anda berjaya mendapatkan petunjuk. Satu metrik penting ialah kadar penghantaran.Ini memberitahu anda berapa banyak mesej anda yang sebenarnya dihantar ke telefon penerima. Kadar penghantaran yang tinggi adalah petanda yang baik bahawa senarai kenalan anda adalah tepat.