退伍军人事务部的一位政策分析师在最近的 GovLoop 调查中表示:“我的办公室里没有 40 岁以下的员工。”
缩略图这位政策分析师并不是唯一一个这样的人——政府部门也在老龄化。根据人事管理办公室的数据,政府雇员的平均年龄为 47 岁。在州和地方一级,这个数字甚至更高——州雇员的平均年龄为 49 岁。为了更好地理解这些数字,请考虑一下60% 的联邦雇员年龄超过 45 岁,而私营部门这一比例为 31%。
劳动力老龄化是机构维持现状和发展的主要障碍。为了调查这一问题,GovLoop 与 SAP 合作撰写了一份新报告,《政府招聘的未来:应对政府人才流失》。
谁为政府工作?
这些年长员工的加入意味着备受关注的退休海啸已经席卷政府。事实上,自 2009 年以来,联邦退休人数一直在上升。根据人事管理办公室的数据,2012 财年有超过 11 万名联邦雇员退休,2013 年前四个月,约有 6 万名联邦雇员申请退休——比 2012 年同期增长了 43%。政府问责局预计,在未来三年内,200 多万联邦政府雇员中将有 30% 符合退休条件。
这不仅仅是一个数字问题,也是一个知识转移和 冰岛电话号码列表 招聘问题。当这 200 万名员工最后一次下班时,他们将带走机构知识、意识和对政府实际运作方式的理解。退休大批员工的离职也将留下数百万个职位空缺,需要首席人力资本官 (CHCO) 来填补。
那么我们距离退休潮的临界点还有多远?在最近对 600 多名联邦、州和地方公共部门雇员进行的 GovLoop 调查中,我们发现超过 34% 的受访者在办公室中工作时,30% 的雇员符合退休条件。
为了讨论这批老龄化劳动力的形成过程以及未来的技术和文化解决方案,GovLoop 采访了 SAP 人力资本管理转型业务执行顾问 Enio Velazco 博士。Velazco 指出,如果不关注技术创新并着眼于未来,政府劳动力可能会陷入危险境地。
“婴儿潮一代即将成年,他们开始真正考虑退休,”Velazco 说道。“他们中的许多人可能原本打算提前退休,但由于过去几年的金融危机,他们推迟了离开办公室的时间。但他们只能这样做一段时间。人力资源部门担心的是,他们随时可能决定离开,而忠诚且知识渊博的员工也将随之离去。”
维拉兹科解释了 CHCO 如何面临前所未有的挑战,即招募、留住和培养下一批政府雇员,同时还要保留婴儿潮一代的机构知识。而且 CHCO 最好迅速采取行动,因为正如维拉兹科所说,“目前的统计数据表明,超过 55% 的劳动力将在三年内达到退休年龄。”
本研究简报还将通过采访国土安全部首席人力资本官凯瑟琳·埃默森、国土安全部战略劳动力规划和分析执行董事史蒂夫·麦克皮克以及国土安全部多元化包容性首席新闻撰稿人尼米什·帕特尔,探讨首席人力资本官面临的最大挑战。埃默森、麦克皮克和帕特尔将分享他们如何利用技术和创新思维来抑制人员流失并吸引新的人才。
为了帮助讨论,我们询问受访者在人力资本管理方面面临的最大挑战是什么。不出所料,士气、培训和晋升标准位居榜首。