过去两年,商业大“繁荣”被称为大数据。随着技术的进步,信息的获取呈指数级增长,这改变了品牌和客户的沟通方式。
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但什么是大数据?
LGPD 的主要变化
但什么是大数据?
基本上,大数据是收集、存储和解释大 黎巴嫩电话号码数据 量数据的能力,使其成为商业世界有价值的智能信息。其主要目标是深入了解消费者并发现趋势。
可以预见,在不久的将来,大数据将成为企业之间竞争的主要基础。
但针对这一新数据源的却是《数据保护法》(LGPD)。客户数据是新的“金矿” ,尤其是在细分市场营销活动中。
然而,泄露这些信息可能会造成很大的损失。因此,通过 2018 年批准的一项法律,公司必须在 2020 年 8 月之前适应保护客户信息。
营销市场的数据已经成为企业和用户之间的交换货币,因此,就像2018年通用数据保护条例(GDPR)在欧洲生效一样,现在轮到巴西适应数字业务了。
营销金矿会枯竭吗?
专家 Renato Leite 在接受 Mundo do Marketing 采访时表示,通过促进法律安全,除了数据可移植权之外,该公司还促进创新和自由竞争。 “那些认为这些法律旨在制造官僚主义的公司尚未了解该立法的好处的深度,以及从短期或长期来看它将如何带来更令人满意的结果。”
LGPD 的主要变化
ASB Marketing首席执行官 兼数字营销专家Aquiles Casabona 表示,透明度和用户同意是 LGPD 带来的主要影响。“数据的保护和使用是该行业面临的主要挑战,这是一个巨大的变化。但保持合规并带来与以前相同的结果是可能的。”
卡萨诺纳在接受考试网站采访时列举了该法律生效以来的三项重大变化:
获取个人数据需要获得用户许可;
关于其用途的澄清;
并且用户有权删除其个人信息。
简而言之,对于像 Oxigenweb 这样注重绩效的机构来说,他们在营销活动中捕获和处理用户信息时必须适应 LGPD。
在实践中,该法并不禁止使用客户的个人数据,只是要求对其进行更大的控制。这将提高客户的透明度并让他们控制自己的信息。客户可以请求访问、更改或更正个人、法人实体或公共实体正在使用的所有数据。
不遵守法律要求的变更的公司可能会被罚款。
因此,如果您的公司与第三方数据操作合作,那么是时候适应并且不要冒被罚款的风险了。