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您是否曾想过，为什么有些营销人员如此重视品牌跟踪？其实，这不仅仅是一种吸引力，更是营销过程中的一个重要方面。

任何营销策略都必须包括品牌跟踪，以帮助您了解哪些有效，哪些无效。这使您能够确保您的策略是可靠的，并且您的努力得到了充分的发挥。

在本文中，我们将探讨您应该追踪品牌的不同原因。

品牌追踪是监控和评估公司在一段时间内品牌建设工作的过程。它需要评估公司在品牌知名度和认知度方面的表现。

这种方法不同于品牌营销，品牌营销指的是 瑞典 whatsapp 号码列表 努力提高人们对公司服务的认知度、客户忠诚度和偏好。

当大多数人考虑品牌追踪时，他们通常会想到追踪他们的品牌在哪里以及它在市场中的表现如何。

客户评论
追踪你的品牌在市场中的表现至关重要
然而，品牌追踪可以完成更多的事情，如下所示：



它可以告诉你客户对你的服务的看法。
它可能揭示了他们对您的期望以及他们希望如何与您互动。
它甚至可以告诉你他们对贵公司整体体验的感受
阅读满足客户需求：更好地了解客户的 7 种方法

所有这些都是做出商业决策的关键点。

应避免什么
请注意，使用品牌追踪时应避免一些常见的陷阱。

您需要确保监控正确的数据集。如果您没有明确定义的关键跟踪指标，如认知度、使用率、考虑度、购买意向、客户满意度等，那么您将无法判断您的营销工作是否成功。

此外，您必须保证数据准确。您无法修复无法准确测量的数据。因此，如果您的数据不准确，那么您为实现更高的营销投资回报而进行的任何修改都将基于误导性信息。

以下是一些可帮助您进行品牌跟踪调查的指示：

在社交媒体上询问客户的意见或反馈。例如，如果您在 Instagram 等平台上有很强的影响力，您可以邀请客户表达他们对品牌的印象——他们喜欢品牌的哪些方面（或不喜欢品牌的哪些方面）、他们会改变哪些方面等。
下面的示例展示了一个典型的客户反馈循环。它并不是一条单行道，客户不断给出反馈，而你却置之不理。相反，这是一个持续的对话，双方都可以为彼此提供有价值的东西。