导用户在你的产品中发现新价值
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:05 am
尽管“用户入门”是软件世界中广泛使用的术语，但它有不同的定义。有人声称该术语意味着教导新用户，另一些人则认为它与用户体验没有区别，而另一些人则认为这只是点击屏幕或快速浏览产品。阅读本文并得出您自己的结论！
在这里你会发现：
什么是“用户引导”？
“用户引导”有什么好处？
“用户引导”的投资回报率
“用户引导”的 3 个原则
是什么让“用户引导”变得如此出色？
什么是“用户引导”？
简而言之，“用户引导”就是主动引的系统。
该定义基于以下论点：
它认识到用户引导市场的新颖性延伸到整个用户生命周期。它甚至在用户注册之前就开始了，并延伸到实际购买之后。
这个入门工具远远超出了向用户展示如何使用您的产品的范围。为了让用户成功，您还需要向他们展示为什么需要您的产品，并为他们提供所需的帮助，让他们发现所购买产品的价值。
为了有效地应用这些原则，您需要的不仅仅是出色的用户体验或 塔吉克斯坦电子邮件列表 全包 产品之旅。换句话说，您需要了解您的客户并鼓励他们采取适当的后续步骤。
“用户引导”有什么好处？
如果没有明确的“入门”来帮助用户了解产品的工作原理，那么几乎不可能遵循销售漏斗。请记住，无法帮助用户理解其用途的产品的参与度极低。该格言适用于实体产品和数字产品。因此，以可持续和可扩展的方式增长是“用户引导”的主要好处之一。
“用户引导”的投资回报率
另一个好处是财务回报，使用“入门”可以帮助用户迈出第一步，并增加他们购买您的产品的可能性。
但保留才是事情变得真正有趣的地方。将前 60 天的入职认知度较差的客户与具有积极认知度的客户进行比较时，具有积极认知度的客户在前 21 天经历的下降要小得多。这个结果是良好的入职培训的结果，它包含了产品对客户的价值，或者至少减轻了客户在开始使用该产品时遇到的挫折。主要是让他或她开始看到价值，从而显着加快他们的旅程。
“用户引导”的 3 个原则
现在您已经了解了“用户引导”的好处，我将向您介绍其原理。这些原则将帮助您做出决定。
1. 痴迷于入职培训
基本上，它致力于让用户的生活更轻松，并帮助他们迈出使用产品的第一步。致力于帮助用户在没有人帮助的情况下自主迈出第一步。如果用户无法访问您的软件或无法自行使用您的产品，他们就不太可能参与。
2. 入职不是一个指标，而是一个结果
你必须收集有多少用户加入，放弃率是多少，我们产品的“瓶颈”在哪里（如果有的话）。所有这些显然都非常重要。这里的问题是度量，它是工作的结果。如果您遵循第一个原则（用户痴迷），这可能会对结果产生直接影响。
3. 入职培训必须是企业的一个持续过程
这一切都始于并保持着“入职是一个持续过程”的心态。因此，您看到的任何内容都可以从入职的角度来看待。这对用户有帮助吗？在他所走的旅途中，此时此刻是否清晰？如果我们停止关注用户旅程，简单的事情就会变得复杂。这与“第一天”的心态密切相关，每一天都好像是你尝试帮助用户的第一天。
是什么让“用户引导”变得如此出色？
首先，请记住，在开发产品的“用户入门”体验时，您需要创造一些独特的东西。无论您如何构建集成需求，您都必须清楚您正在解决什么问题、为谁解决问题以及您将带来什么价值。
其次，适用于竞争对手公司的方法可能不适用于您的公司和产品。花一些时间进行研究，以更好地了解受众的需求以及产品可以提供的功能。
来源：UX Collective
您喜欢这些提示吗？您可以在我们的博客和丰富的材料部分找到其他内容，全部都是为您准备的。享受！
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什么是“用户引导”？
“用户引导”有什么好处？
“用户引导”的投资回报率
“用户引导”的 3 个原则
是什么让“用户引导”变得如此出色？
什么是“用户引导”？
简而言之，“用户引导”就是主动引的系统。
该定义基于以下论点：
它认识到用户引导市场的新颖性延伸到整个用户生命周期。它甚至在用户注册之前就开始了，并延伸到实际购买之后。
这个入门工具远远超出了向用户展示如何使用您的产品的范围。为了让用户成功，您还需要向他们展示为什么需要您的产品，并为他们提供所需的帮助，让他们发现所购买产品的价值。
为了有效地应用这些原则，您需要的不仅仅是出色的用户体验或 塔吉克斯坦电子邮件列表 全包 产品之旅。换句话说，您需要了解您的客户并鼓励他们采取适当的后续步骤。
“用户引导”有什么好处？
如果没有明确的“入门”来帮助用户了解产品的工作原理，那么几乎不可能遵循销售漏斗。请记住，无法帮助用户理解其用途的产品的参与度极低。该格言适用于实体产品和数字产品。因此，以可持续和可扩展的方式增长是“用户引导”的主要好处之一。
“用户引导”的投资回报率
另一个好处是财务回报，使用“入门”可以帮助用户迈出第一步，并增加他们购买您的产品的可能性。
但保留才是事情变得真正有趣的地方。将前 60 天的入职认知度较差的客户与具有积极认知度的客户进行比较时，具有积极认知度的客户在前 21 天经历的下降要小得多。这个结果是良好的入职培训的结果，它包含了产品对客户的价值，或者至少减轻了客户在开始使用该产品时遇到的挫折。主要是让他或她开始看到价值，从而显着加快他们的旅程。
“用户引导”的 3 个原则
现在您已经了解了“用户引导”的好处，我将向您介绍其原理。这些原则将帮助您做出决定。
1. 痴迷于入职培训
基本上，它致力于让用户的生活更轻松，并帮助他们迈出使用产品的第一步。致力于帮助用户在没有人帮助的情况下自主迈出第一步。如果用户无法访问您的软件或无法自行使用您的产品，他们就不太可能参与。
2. 入职不是一个指标，而是一个结果
你必须收集有多少用户加入，放弃率是多少，我们产品的“瓶颈”在哪里（如果有的话）。所有这些显然都非常重要。这里的问题是度量，它是工作的结果。如果您遵循第一个原则（用户痴迷），这可能会对结果产生直接影响。
3. 入职培训必须是企业的一个持续过程
这一切都始于并保持着“入职是一个持续过程”的心态。因此，您看到的任何内容都可以从入职的角度来看待。这对用户有帮助吗？在他所走的旅途中，此时此刻是否清晰？如果我们停止关注用户旅程，简单的事情就会变得复杂。这与“第一天”的心态密切相关，每一天都好像是你尝试帮助用户的第一天。
是什么让“用户引导”变得如此出色？
首先，请记住，在开发产品的“用户入门”体验时，您需要创造一些独特的东西。无论您如何构建集成需求，您都必须清楚您正在解决什么问题、为谁解决问题以及您将带来什么价值。
其次，适用于竞争对手公司的方法可能不适用于您的公司和产品。花一些时间进行研究，以更好地了解受众的需求以及产品可以提供的功能。
来源：UX Collective
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