俄罗斯联邦数字发展、通信和大众传播部公布了 2023 年第一季度反馈平台（FP）实施情况的地区评级。圣彼得堡位居榜首。
务和解决圣彼得堡 完整的单位手机号码列表 居民的问题时遵循以客户为中心的原则，我们的目标是在居民和政府当局之间建立有效的对话。作为圣彼得堡门户网站“我们的圣彼得堡”，为我们城市的居民提供了一个机会，在线联系当局并解决您的问题，而无需不必要的官僚作风，”圣彼得堡副州长斯坦尼斯拉夫说卡扎林。
在编制PIC工作评级时，根据23项指标对地区进行评估，分为两大块：公民信息和诉求工作以及公众投票。
评估了该地区实施平台的活跃程度、解决公民问题的及时性和质量以及公民对答案的满意度。还考虑到使用 PIC 举行公开听证会和公众投票，以及居民通过该平台投票的项目的实施。
反馈平台 (FPP) 是一个单一的数字反馈窗口，可以：通过国家服务接收和处理消息，将其发送给授权机构；快速分析和监控消息，监控其处理时间；接收有关公民对问题解决的满意度的反馈。您可以通过国家服务门户网站上的表格、“国家服务。我们共同决定”移动应用程序、通过当局和组织的网站上的 POS 小部件以及社交网络上的官方页面向 POS 发送消息。