我们观察到市场上已经存在并提供了各种解决方案。许多公司依赖低代码或无代码平台以及 CRM 相关或内部开发的解决方案。然而,我们的客户告诉我们,这些解决方案都没有完全说服他们,而且几乎没有客户对他们当前的解决方案感到满意。造成这种情况的原因有多种,因为要管理的流程极其复杂并且涉及大量组织单位。开箱即用的解决方案通常过于僵化,可能会阻碍适应流程不同方面所需的灵活性。另一方面,纯粹自主开发的解决方案往往成本高昂。这两种方法通常会导致额外的介质中断和冗余数据存储,从而影响整个过程的效率。
这就是为什么我们的目标是提供 SAP 相关解决方案,以最大限度地减少冗余、确保持续访问真实数据并减少媒体中断。为此,我们提供了一个“成品模板”,该模板已经具有很高的成熟度并包含各种功能。同时,我们的模板为 购买摩托车所有者邮寄名单 单独调整和自动化提供了足够的空间,以实现最佳的流程设计。我们正在提供一个网络研讨会,我们希望在其中展示我们的模块化解决方案。
单击此处注册网络研讨会为最终客户提供的功能:
主要组件是客户门户。借助该组件,客户可以使用他们需要的任何媒体以数字方式提交并网申请。该过程所需的文件可以轻松上传并自动检查。有关流程进度的状态报告让客户了解最新情况,并提供流程正在运行的知识和良好的感觉。这样就无需通过电话或电子邮件手动查询状态。
前景
由于网络连接和扩展的需求呈指数级增长,能源供应商和网络运营商面临着上述挑战,必须克服。当前对这些众多申请的手动处理会导致大量的时间和额外的工作。通过我们的电网连接门户解决方案,可以使申请、检查和处理电网连接的过程更加高效。网络运营商还受益于客户满意度的提高、由于处理过程透明度的提高而减少的支持请求、所有信息的实时可用性(无需媒体中断)以及法律义务的履行。
我们的网络连接门户解决方案超越了客户应用程序的数字化,还记录了网络运营商的内部处理流程。它扩展到所有相关的 SAP 模块,工作流程控制使得在正确的时间接收正确的信息成为可能。
如果您想了解有关我们解决方案的更多信息,请联系我们或观看我们的网络研讨会。您可以在我们的网站上找到有关电网连接请求数字应用管理解决方案的更多信息。
您可以在我们之前发布的博客文章中找到来自 adesso 世界的更多令人兴奋的主题。