扩大受众范围： 除了电子邮件，还能通过短信触达客户，尤其是在需要快速沟通或客户更偏好短信的情况下。
发送时间敏感信息： 短信通常比电子邮件的打开率更高，非常适合发送限时优惠、活动提醒或紧急通知。
实现营销自动化
将短信整合到客户旅程（自动化流程）中，例如废弃购物车提醒、订单确认或欢迎系列。
集中管理营销活动： 在同一个平台中管理电子邮件和短信活动，简化营销工作流程和数据分析。
Mailchimp 短信营销的主要特点
Mailchimp 的短信营销功能包含一些关键特性，旨在帮助用户有效开展短信活动：
短信列表收集：您可以通过 Mailchimp 提供的注册表单、登陆页或现有电子邮件列 Ws 粉丝 表来收集短信订阅者的同意。重要的是，用户必须明确选择接收短信。
短信信用购买
短信发送通常基于“信用”系统，您需要购买短信信用才能发送消息。不同国家和消息类型（标准短信或彩信）的信用消耗可能不同。
个性化和细分：您可以利用 Mailchimp 强大的受众细分功能，根据客户行为、偏好或人口统计数据发送高度个性化的短信。
短信自动化：将短信作为自动化工作流的一部分，例如当客户完成购买、访问特定页面或订阅列表时自动发送短信。
报告和分析：跟踪短信活动的表现，如发送成功率、点击率等，从而优化未来的活动。
合规性管理：Mailchimp 提供了工具和指导，帮助您遵守相关的短信营销法规，例如收集明确同意、提供便捷的退订方式等。
指定号码：设置您的短信营销计划时，您通常需要选择一个与您的发送国家/地区相关的电话号码。
使用 Mailchimp 短信的优势
将短信营销整合到 Mailchimp 中有几个明显的优势：
多渠道整合：您可以在一个平台内同时管理电子邮件和短信，创建更连贯的客户体验。
提高消息触达率：短信的即时性和高打开率使其成为传递重要或时间敏感信息的有效渠道。
提升客户参与度：通过客户偏好的渠道与他们互动，可以提高参与度和忠诚度。
数据洞察集中
将电子邮件和短信的数据整合在一起，可以更全面地了解客户行为和营销活动效果。
熟悉的界面：对于 Mailchimp 的现有用户来说，学习和使用短信功能会比较容易，因为界面和操作逻辑保持一致。
限制与注意事项
虽然 Mailchimp 的短信功能很有用，但也有一些需要注意的限制：
区域可用性：Mailchimp 的短信营销功能通常只在特定国家/地区提供（例如美国和英国），可能不适用于所有市场。
需单独购买信用：短信发送不是无限量的，需要额外购买短信信用。
合规性严格：短信营销的法规比电子邮件营销更为严格，确保获得用户明确同意和提供简单的退订方式至关重要。
可能不如专业短信平台功能全面
对于需要高度复杂短信功能（如双向对话、大量 API 集成、高度定制化短信应用）的企业，专业的短信服务提供商可能提供更深入的解决方案。
总的来说，Mailchimp 提供了强大的短信营销功能，对于希望在现有电子邮件营销基础上扩展至短信渠道的企业来说，这是一个非常有价值的工具。在您开始使用之前，请务必检查该功能在您所在地区的可用性，并了解其定价和合规性要求。