Yotpo യുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ Yotpo SMS ഒരു വലിയ പങ്കു വഹിക്കുന്നു.
Yotpo ബിസിനസുകളെ പല കാര്യങ്ങളിലും സ ഫോൺ നമ്പർ ലിസ്റ്റ് വാങ്ങുക ഹായിക്കുന്നു. അവലോകനങ്ങൾ നേടാൻ ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു. ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളിലും ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു.മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം SMS ആണ്. ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് തൽക്ഷണം എത്തിച്ചേരാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. മിക്കവാറും എല്ലാവർക്കും മൊബൈൽ ഫോൺ ഉണ്ട്. നാമെല്ലാവരും പലപ്പോഴും നമ്മുടെ ടെക്സ്റ്റുകൾ പരിശോധിക്കുന്നു. ഇത് SMS-നെ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള വളരെ നേരിട്ടുള്ള മാർഗമാക്കി മാറ്റുന്നു. ഇത് ഇമെയിലുകളുടെ ശബ്ദം കുറയ്ക്കുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ തിരക്കേറിയ ഫീഡുകളും ഇത് ഒഴിവാക്കുന്നു. Yotpo SMS സ്മാർട്ട് ആയിരിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. ശരിയായ സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഇത് ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ശരിയായ സമയത്ത് ശരിയായ വ്യക്തിക്ക് അത് അയയ്‌ക്കുന്നു.
എന്തുകൊണ്ട് ടെക്സ്റ്റിംഗ് കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള പുതിയ മാർഗമാണ്
ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ ഒരു ലളിതമായ ഉപകരണമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, അവയും ശക്തമായ ഒന്നാണ്. ആളുകൾ തങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന മിക്കവാറും എല്ലാ ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങളും തുറക്കുന്നു. അവർ അവ വളരെ വേഗത്തിൽ വായിക്കുന്നു. ഇത് ഇമെയിൽ ഓപ്പൺ റേറ്റുകളേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണ്. ഇമെയിൽ മന്ദഗതിയിലാകാം. സ്പാം ഫോൾഡറുകളിലും ഇത് നഷ്ടപ്പെടാം. ടെക്സ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത് വ്യക്തിപരവും ഉടനടിയുള്ളതുമാണ്.ഇത് ഒരു സംഭാഷണം പോലെയാണ് തോന്നുന്നത്. ഇത് ഒരു അടുപ്പബോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഇത് ഉപഭോക്താവിനെ വിലമതിക്കുന്നതായി തോന്നിപ്പിക്കുന്നു. Yotpo SMS ഈ ആശയം സ്വീകരിക്കുകയും അതിനെ കൂടുതൽ മികച്ചതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബിസിനസുകൾക്ക് ഈ വ്യക്തിപരമായ സ്പർശം അവരുടെ നേട്ടത്തിനായി ഉപയോഗിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. അവർക്ക് ഒരു സ്വാഗത സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയും. ഒരു ഓർഡറിനെക്കുറിച്ച് അവർക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.അല്ലെങ്കിൽ അവർക്ക് ഒരു പ്രത്യേക ഓഫർ അയയ്ക്കാം. ഓരോ സന്ദേശവും വിശ്വാസം വളർത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.
ഓട്ടോമേറ്റഡ് സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വിശ്വാസം വളർത്തുക
നിങ്ങൾ അവസാനമായി ഓൺലൈനിൽ എന്തെങ്കിലും വാങ്ങിയത് എപ്പോഴാണെന്ന് ചിന്തിക്കുക. "നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു!" എന്ന ഒരു ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചോ? ഈ ലളിതമായ സന്ദേശം വളരെ സഹായകരമാണ്. ഇത് നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സമാധാനം നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് വരുന്നുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം. Yotpo SMS-ന് ഇത്തരം സന്ദേശങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇതിന് ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും. ഇതിന് ഷിപ്പിംഗ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും. ഇവ വെറും പ്ലെയിൻ ടെക്സ്റ്റുകൾ മാത്രമല്ല. പാക്കേജ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു ലിങ്കും അവയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താം. ഇത് ഉപഭോക്താവിന്റെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്നു. അവർ അവരുടെ ഇമെയിൽ തിരയേണ്ടതില്ല. പകരം, എല്ലാ വിവരങ്ങളും അവരുടെ ടെക്സ്റ്റുകളിൽ തന്നെയുണ്ട്. ഈ ലളിതമായ പ്രവൃത്തി വളരെയധികം വിശ്വാസം വളർത്തുന്നു. കമ്പനി ഉപഭോക്താവിന്റെ അനുഭവത്തിൽ ശ്രദ്ധാലുവാണെന്ന് ഇത് കാണിക്കുന്നു.
സ്മാർട്ട് കാമ്പെയ്‌നുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വിൽപ്പന നടത്തുക
Yotpo SMS വെറും അപ്‌ഡേറ്റുകൾ മാത്രമല്ല. ഇത് ഒരു മികച്ച വിൽപ്പന ഉപകരണം കൂടിയാണ്. ഇത് ബിസിനസുകളെ സ്മാർട്ട് കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.ഒരു കാമ്പെയ്‌ൻ എന്നത് സന്ദേശങ്ങളുടെ ഒരു പരമ്പരയാണ്. ഒരു പ്രത്യേക ഫലം ലഭിക്കുന്നതിനാണ് ഈ സന്ദേശങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ബിസിനസ്സിന് ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.അവർക്ക് ഒരു ചിത്രമോ ഒരു ചെറിയ വീഡിയോയോ ഉൾപ്പെടുത്താം. അവർക്ക് ഒരു കിഴിവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യാം.ഇത് സന്ദേശത്തെ കൂടുതൽ ആവേശകരമാക്കുന്നു. കൂടാതെ, കാർട്ടിൽ ഇനങ്ങൾ ഉപേക്ഷിച്ച ആളുകൾക്ക് Yotpo SMS-ന് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാനും കഴിയും. ഇതിനെ "കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കൽ" സന്ദേശം എന്ന് വിളിക്കുന്നു.ഇത് ആ വ്യക്തിക്ക് എന്തെങ്കിലും മറന്നുപോയെന്ന് ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് പലപ്പോഴും ഒരു വിൽപ്പനയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. കൂടുതൽ പണം സമ്പാദിക്കാനുള്ള വളരെ ഫലപ്രദമായ മാർഗമാണിത്.
ഉപഭോക്തൃ യാത്ര വ്യക്തിഗതമാക്കൽ
Yotpo SMS വ്യക്തിഗതമാക്കലിനെക്കുറിച്ചാണ്.ഒരു സന്ദേശം സവിശേഷമായി തോന്നിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് ഇതിനർത്ഥം. അത് നിങ്ങൾക്കായി മാത്രം എഴുതിയതുപോലെ തോന്നും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ബിസിനസിന് നിങ്ങളുടെ ആദ്യ നാമം ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങളുടെ മുൻകാല വാങ്ങലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവർക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാനും കഴിയും.നിങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക തരം ഷൂസ് വാങ്ങിയാൽ, അവർക്ക് ഒരു പുതിയ ശൈലിയെക്കുറിച്ച് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയും. ഇത് സന്ദേശം നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ പ്രസക്തമാക്കുന്നു. ഇതിന് നല്ല പ്രതികരണം ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും കൂടുതലാണ്. ഇക്കാരണത്താൽ, നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്. ഇന്നത്തെ ലോകത്ത് വ്യക്തിഗതമാക്കൽ പ്രധാനമാണ്. ആളുകളെ ഒരു സംഖ്യയായി കണക്കാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. അവരെ ഒരു വ്യക്തിയായി കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. Yotpo SMS ബിസിനസുകളെ അത് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു.ഇത് അവരെ ഒരു അദ്വിതീയ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
ശരിയായ സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു
അപ്പോൾ, Yotpo SMS-ന് എന്ത് അയയ്ക്കണമെന്ന് എങ്ങനെ അറിയാം? ഇത് ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഡാറ്റയാണ് ഉപഭോക്താക്കളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ. അവർ വാങ്ങിയത് പോലുള്ള കാര്യങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. മുമ്പ് സന്ദേശങ്ങൾക്ക് അവർ എങ്ങനെ പ്രതികരിച്ചു എന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. Yotpo SMS-ന് ഈ ഡാറ്റ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും.അപ്പോൾ അതിന് അയയ്ക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ല സന്ദേശം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കഴിയും. ഇതിനെ സെഗ്മെന്റേഷൻ എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളെ വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളായി വിഭജിക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം.ഓരോ ഗ്രൂപ്പിനും വ്യത്യസ്ത സന്ദേശം ലഭിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഗ്രൂപ്പിന് ജാക്കറ്റുകളുടെ വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള സന്ദേശം ലഭിച്ചേക്കാം. മറ്റൊരു ഗ്രൂപ്പിന് ഷർട്ടുകളുടെ വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള സന്ദേശം ലഭിച്ചേക്കാം. ഇത് സന്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാക്കുന്നു. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ കൂടുതൽ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അവർക്ക് താൽപ്പര്യമില്ലാത്ത സന്ദേശങ്ങൾ അവർക്ക് ലഭിക്കുന്നില്ല.
മറ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കൽ
അവസാനമായി, Yotpo SMS മറ്റ് ടൂളുകളുമായി നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഇതിന് ഒരു ബിസിനസിന്റെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഇതിന് അവരുടെ ഇമെയിൽ സിസ്റ്റവുമായും ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.ഇത് എല്ലാം സുഗമമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഉപഭോക്താവ് എന്തെങ്കിലും വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, Yotpo-യ്ക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.ഇതിന് പിന്നീട് ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാനും കഴിയും.