“联系我们”页面应该说什么?

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tanjimajuha20
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“联系我们”页面应该说什么?

Post by tanjimajuha20 »

对于网站而言,效率低下会导致销售和潜在客户流失。网站优化得越好,引导流量和取得成果就越有效。因此,创建一个清晰、实用且方便地满足客户需求的“联系我们”页面至关重要。

我们汇编了 德国 手机号码 示例和最佳实践,以帮助您制作满足访问者需求并增强您网站的“联系我们”页面。

目录
什么是“联系我们”页面?

联系我们页面示例和提示
什么是“联系我们”页面?
回想一下您第一次创建或更新网站时的情形。“联系我们”页面可能是您优先考虑的最后一项,被搁置了。

这不一定是坏事。您的网站有主页、服务/产品页面和其他关键组件,为客户旅程服务。但您也知道旅程并不简单。相反,它通常是一条交织在一起的路径,因人而异。

“联系我们”页面可满足与您直接沟通的需求。 它也是提供个性化沟通和与访客联系的机会。

利用良好的“联系我们”页面可以提供采取下一步行动所需的信息和资源,帮助您的企业将更多的网站访问者转化为客户。

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“联系我们”页面应包含哪些内容?
成功的“联系我们”页面有哪些关键组件和用例?让我们来探索一下。

联系信息
这是理所当然的,但您需要在“联系我们”页面上包含您的联系信息和联系方式。这应该包括多种联系方式,包括电话号码、电子邮件地址和潜在客户捕获表单。

当有人访问您的“联系我们”页面时,他们可能即将转化,或者在转化之前需要更多信息。因此,您希望让他们尽可能轻松地获得所需信息,以便他们可以采取下一步行动成为客户。

基本业务信息
您的“联系我们”页面是包含除联系信息之外的有关您公司的基本信息的理想位置,其中包括您的公司地址(如果有多个,则为多个地址)、营业时间等。

如果您是本地企业,附上地图也有助于进行本地 SEO。

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快速回答问题的方法
企业可以使用“联系我们”页面来回答产品或服务问题或链接到有用的资源。

根据您的业务类型,您可以添加客户服务门户、常见问题解答等链接,以帮助用户在尚未准备好转化时进入漏斗。这对于不需要潜在客户联系他们进行转化的电子商务企业尤其有用。对于非电子商务企业,重要的是要记住,页面上包含的内容越少越好,这样您就可以直接实现潜在客户转化。

16 个“联系我们”页面示例和最佳实践
现在我们知道了“联系我们”页面的重要性,那么我们如何在我们的网站上改进它呢?以下是一些示例和要点,可帮助您增强“联系我们”页面的体验。

1. 斯坦利
没有什么比想要联系一家企业却花了五分钟才找到正确的页面更令人沮丧的了。您的网站应该简单明了,人们应该能够在几秒钟内找到您的联系表格。

例如,您可以在 Stanley 网站的页脚中找到页面链接。虽然此页面没有表格,但“联系我们”很容易找到,并提供了许多选项。该公司根据一般帮助或保修索赔等需求来引导查询。有一个常见问题解答部分,可快速解答问题,还有直拨电话号码和营业时间安排。

企业可以通过在菜单或网站页脚部分添加链接来使“联系我们”页面易于访问。最好同时执行这两个操作:将您的页面添加到菜单上,而页脚部分包含地址、电话号码和电子邮件等快速信息。企业还可以创建目录,帮助引导访客和客户到正确的地方来回答独特的问题。

斯坦利联系我们页面示例

来源

总结

确保在访问主页几秒钟内即可找到您的“联系我们”页面。有几个常见位置,例如顶部菜单、页脚或响应式网站设计的最后一部分。
“联系我们”页面上的常见问题解答部分很有用,因为它们可以立即解决客户问题并节省您的团队回答相同问题的时间。
2. 关于跑步
联系页面应该非常简约,赏心悦目。这是一个功能性页面,因此请确保它简单易懂,人们可以快速输入信息并点击发送。

您的页面应该有一个小的介绍部分和一个表单框。

正在运行联系我们页面示例

来源

总结

如有疑问,请始终追求简单、清晰的设计。
联系我们页面应该简单明了;不要让选项太花哨。
3. ReMarkable
ReMarkable 是一款数字笔记本平板电脑,它能很好地指导客户应该去哪里。当他们点击联系按钮时,他们会立即根据自己的需求获得路线指引。

如果客户需要技术帮助或要求退款,他们可以立即开始自助服务。该网站拥有广泛的资源组合,可提供即时帮助。如果您需要更多帮助,请点击主页上的电子邮件按钮。

这是另一个极好的选择,它能为客户提供服务,解决他们自己的问题和需求,同时提供即时联系选项。

卓越的联系我们页面示例

来源

总结

为客户创建强大的资源组合以解决他们的需求。
为无法投入时间或需要帮助的客户提供即时联系电子邮件。
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