了解 B2B 受众的特征和需求是针对该受众制定数字战略以取得最佳结果的基础。由于这是一个特定的客户，所以工作必须非常小心。从哪里开始？
分析的主要特征
人口统计
要了解 B2B 客户，您必须从基础知识开始。伯利兹数据 在这种情况下，首先要分析必须考虑的人口特征：
-地理位置：每个品牌所处的区域对于内容的开发和个性化将具有决定性作用。
-公司规模：员工数量是了解品牌需求和细分战略的重要信息。
- 公司类型：属于哪个行业？
-年收入：了解策略范围的基本数据。
人口特征支持整个战略。如果不了解上述每一项数据，就很难计划高空作业。
公司的具体特点
这些是与公司密切相关的，通过了解他们，不仅可以更容易地了解 B2B 受众，而且可以对其进行最佳细分。我们发现的主要内容包括：
-价值观和使命：了解每个品牌想要什么以及它如何向公众展示自己将有助于以更简单的方式实现这一目标。
-短期和长期目标：通过了解这些目标，可以制定联合战略来帮助实现这些目标。
-具体政策：尽可能了解的政策将有助于更好地理解客户管理的B2B品牌理念。
了解您的 B2B 受众
分析和特定客户行为
自动化程序对于获取将在与 B2B 客户的沟通过程中使用的数据非常有用。在这种背景下，每个人在数字平台上的特定行为将有助于更好地了解这些受众。因此，您必须注意以下事项：
-浏览习惯：您最关注什么？您更喜欢什么内容？
-消费习惯：B2B战略的范围将通过考虑各自受众的商业偏好来优化。
-参与程度：内容引起公众的兴趣将有助于更好地理解它。
目标受众的识别
之前的学习和知识对于了解 B2B 客户中的普通消费者至关重要。下一步是找到并了解该工作所针对的特定群体。
示例：一家汽车零部件生产商已记录其2018 年 B2B 战略。他们已经了解用户的行为和一般数据。
现在，他们希望接触到高度细分的客户群体，主要由年收入在 1 万至 2.5 万美元之间、有 1 至 3 个孩子、家庭生活稳定的工人组成。换句话说，这将是下一次活动的目标受众。
怎么认识她？技术多种多样，必须集成到同一工作流程中。主要内容之一是对最近一段时间捕获的线索的分析。同样，买家角色的创建将有助于更好地定义构成各自受众的用户类型。
以数字方式记录市场上 B2B 公司的整体特征
根据公司规模、本地、国家和国际市场范围以及要实现的目标，将准备一个表格，其中包括细分受众所需的一般数据。其中包括：
-公司名称。
- 预计收入。
- 员工人数。
-估计的市场份额百分比。
-与我们品牌的亲和度，可以根据前面提到的分析来确定。
考虑到上述情况，就可以确切地知道将针对哪些公司进行努力以及准备相应内容的方式。
这个数字可以从一两个到数百甚至数千不等。这就是 B2B 工作的奇妙之处：工作方式可以根据我们的目标市场而变化。
B2B 受众需要对其行为和特征进行非常具体的分析，以便更好地了解自己的工作并做出相应的决策，以达到超出最佳预期的效果。