社交媒体迅速崛起后，近年来出现了以组织和公司为中心的新的社会发展。这种发展通常被称为“社会企业”，代表“使用数字通信选项将员工彼此联系起来的社会组织”。
麦肯锡最近的一份有趣报告 显示，通过在社交协作平台上进行沟通，可以减少员工花在电子邮件上的时间 30%。这可能意味着生产率提高 25% 至 30%。
电子邮件的恐怖
尽管电子邮件是一种熟悉的通讯方式，但许多人都会认识到电子邮件的“恐怖”。这不仅涉及（已答复或未答复）电子邮件的数量，还涉及范围：通过电子邮件进行的通信是单向流量；这更像是寄一封信，你不确定它是否会被送达或被 菲律宾赌博数据 阅读，而不是一场对话。无论时间和地点如何，都无法通过电子邮件实时进行小组合作。在线协作平台确实提供了这些可能性。
Ryan Holmes（HootSuite首席执行官）在他的文章中简单而有效地提出了这一点 ，并建议：“将电子邮件变成对话。”
照片 1 法兰克福
大公司先于你
多年来，人们认识到社交媒体的使用还 为内部组织提供了巨大的机会。然而，事情并没有像预期的那么快，焦点主要集中在众所周知的公共社交网络的使用上。
ATOS、IBM和ABN AMRO等公司近年来努力将“电子邮件通信”（全部或部分）转变为“数字群组通信”。几乎在所有情况下，这些公司都为其内部组织构建和部署了社交平台。在这些平台上，员工聚集在一起并要求彼此沟通和协作。
正是这些组织并不将员工视为与任务相关的工人，而是将其视为“人力资本”。慢慢地，但可以肯定的是，人们逐渐认识到组织和员工可以获得很多东西。为什么这种情况没有大规模发生？
协作软件
现在有几个（主要是英语）协作平台，例如Basecamp、Highrise、Yammer、Webcenter (Oracle) 或Podio (Citrix)。这种通常被称为“协作软件”的公司主要使用的公司拥有大量来自数字先锋的“精通数字”的员工和经理。