作为一个组织,您如何与客户和员工保持联系?您如何充分发挥员工、合作伙伴和客户的潜力?只有共同努力才能增加价值。与客户、合作伙伴和供应商之间,最重要的是与员工之间。在线工具在这方面发挥了促进作用,特别是当人们在时间或地点上分开时。这就是社交商业:利用在线工具进行更智能、更好的协作。
不幸的是,我在实践中看到的太少了。许多良好的意图,但是一个令人困惑且用户不友好的经典内部网,几乎不被使用,并且对业务目标没有任何贡献。该项目取得了成功:在预算范围内按时交付。但结果是零。换句话说:手术成功,病人死亡。
在本文中,您可以了解为什么社交业务很重要,以及如何通过在组织、人员 韩国赌客数据库 和技术之间找到平衡来为组织中的社交业务奠定基础。
挑战:与客户和员工保持联系
组织比以往任何时候都更面临为客户或客户创造更多附加值的挑战。与此同时,这比以往任何时候都更加困难。作为一个组织,您所处的竞争环境是极其动态的。你今天想到的一切明天都会过时。而客户的要求也越来越高。
这也适用于员工。他们雄心勃勃、自信、要求高,并且由于大量的隐性知识和经验而成为许多组织中最大的资本。此外,他们不能被强迫:组织金字塔已经成为一个采取主动并自行决策的群体。
胜利只能发生在集体中:发挥团队的潜力
为客户和员工创造更多附加值,比过去更高效;只有当您将肩膀并拢到方向盘上时,这才有可能实现。与同事、客户、供应商和合作伙伴一起。建立有价值的内部和外部联系必须成为许多组织的核心能力。