它们适用于具有简单通讯需求的小规模运作。 官方帐号:也称为 Business API 帐户,适用于中型企业。它们提供先进的特性和功能,用于管理大量讯息、与 CRM 系统整合以及自动化客户互动。 公众号的特点 已验证的业务状况 官方帐号由 验证,这有助于与客户建立信任。验证过程包括: 企业验证: 透过一系列步骤验证企业实体,确保帐户代表合法组织。 绿色复选标记:经过验证后,企业帐户的名称旁边会收到一个绿色复选标记,向使用者表明其真实性。
进阶讯息功能 官方帐号提供个人或基本企 巴拿马电话数据 业帐号所不息传递功能: 自动讯息传送:设定自动回覆、欢迎讯息和后续行动,以简化客户互动并提供即时回应。 讯息范本:建立并使用预先定义的讯息范本来进行常见查询或通知。模板必须经过 批准才能使用。 与CRM等系统集成 公众号可以与客户关系管理(CRM)系统和其他业务工具整合: CRM 整合:将 与 CRM 平台连接起来,以管理客户互动、追踪讯息并分析通讯资料。
API:使用 Business API 与其他系统集成,例如电子商务平台、服务台和行销自动化工具。 富媒体与互动功能 增强的媒体功能可用于吸引客户: 富媒体讯息:发送图像、视讯、文件和语音讯息,丰富沟通并提供详细资讯。 互动元素:使用按钮和快速回覆等互动功能使互动更具吸引力和使用者友善性。 分析和报告 官方帐户提供对详细分析和报告工具的存取: 讯息指标:追踪讯息传递、阅读回执和回应率,以评估沟通策略的有效性。