不暗示任何特定答案的方式编写问

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rifat28dddd
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不暗示任何特定答案的方式编写问

Post by rifat28dddd »

如果仍有一些用户可能无法回答的风险,请尝试以一种不会让用户感到不可信的方式来表述问题。如果用户觉得他们应该能够回答这个问题,他们可能会假装拥有必要的知识并歪曲你的结果。要清楚你的假设。


杰夫 杰夫·戴维斯 Munkeeto Technologies 用户体验总监 加利福尼亚州旧金山 “要高度注意你所使用的语言和非语言暗示。 词语选择、肢体语言和每一种表达方式都会影响受访者。


如果你有足够的预算,尽可能地‘隐形’。” 5. 避免社会制 尼泊尔 whatsapp 数据 问题不应该让用户处于需要提供具有社会影响的答案的境地。出于这个原因,如果可能的话,最好进行匿名调查。如果您想要一个诚实的答案,请让他们觉得所有答案都是可以接受的——不仅从您的角度来看,而且从适用的社会规范的角度来看。


6. 避免引导性问题 你应该以题。我们可以发现一些引导性问题的缺陷: 避免以特定的方式让回答变得更容易。例如,一个引导性问题可以是:“你支持国际太空计划吗?”一个非引导性问题可以是:“你对国际太空计划有何看法?” 这个问题的另一个方面是使用带有情感色彩的词语来包含积极或消极的含义。


如果你问这样的问题:“你今天最喜欢的体验是什么?”那么你就假设你的用户对他们的体验感到满意。 最后,避免将可能的答案与可取(或不可取)的事情联系起来。例如,问题“您是否赞成或反对提高产品价格以提供更好的数据安全性?”暗示您应该提高产品价格。


在某些情况下,情绪化的问题实际上很有帮助。例如,你可能想在问一系列情绪中性的问题之后再问一个问题,以识别边缘观点。 7. 避免提出双重问题 双关语问题或复合问题是指询问两个主题但只允许一个答案的问题。
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