В этом году инклюзивный маркетинг приобрел значительную значимость не только для представления меньшинств в рекламе, но и для создания доступного опыта для людей с ограниченными возможностями. Брендам, принявшим инклюзивную коммуникацию, удалось связаться с разнообразной аудиторией и укрепить свои отношения с различными группами идентичности. Более того, эта тенденция была не только этичной, но и улучшила продажи и имидж бренда.
Поколение Z как целевая аудитория
Поколение Z стало основной группой использование базы данных moj потребителей, поскольку они были уже взрослыми детьми и достигли потребительского возраста, что заставило бренды адаптировать свои стратегии для связи с этой аудиторией. Эта группа ценила аутентичность , технологии и социальную активность , а это означало, что бренды должны были понимать их интересы и предлагать соответствующий контент через такие платформы, как TikTok и Instagram.
Когда поколение Z вошло в мир потребления, бренды, которым удалось привлечь их внимание и построить с ними прочные отношения, были успешными в те годы.