以下是一些受欢迎品牌和我们认为他们应该关注的 NSM 的例子：

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将您的 NSM 视为表明您正在实现初始使命的指标。无论是让世界变得更美好，还是就某个主题教育人们，还是提供满足特定需求的产品。

例如，如果您的品牌的使命是通过可持续服装应对气候变化，那么您的 NSM 应该是减少碳排放，而不是销售毛衣。

换个角度想想。社交媒体公司可能会倾向于将其北极星指标视为每日活跃用户。但如果公司的目标是创造一个更加友好、互联的世界，那么其北极星指标实际上是快乐、互联的用户。


您的北极星指标对于您的业务来说是独一无二的，但一些示例可能包括：

长期客户：虽然许多企业只关注新客户，但如果您没有忠诚且活 哥伦比亚数字数据集 跃的客户群，您的业务将无法持续。考虑关注在 Instagram 上购买并与您互动的回头客数量。
已处理的退货：如果您的企业有实体产品，另一个北极星指标可能是已处理的退货数量。这可以表明客户满意度和产品质量。
每日完成量：这似乎是一个奇怪的指标，但如果您的业务以让人们开心为中心，那么每日完成量可能就是您的北极星指标。它并不总是与数字有关，有时它与您产生的影响和您提供的价值有关。
不要忘记定期跟踪这个北极星指标以及我们讨论过的其他 Instagram 绩效指标，以便准确衡量您的社交媒体营销策略的成功。请记住，不要太纠结于虚荣指标——专注于更大的图景以及 Instagram 如何帮助您实现总体目标


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如何检查你的 Instagram 指标
虽然“指标”这个词可能看起来有点高级，但检查和分析您的 Instagram 性能指标实际上并不难。

您可以随时通过 Instagram 应用内的“Insights”功能查看您的指标。操作方法如下：

打开您的 Instagram 应用程序并点击您的个人资料。
点击屏幕右上角的三行。将会弹出一个菜单窗口。
从列表中选择 Insights。
在这里，您可以查看您的整体帐户指标，例如您的关注者总数以及在一定时间内有多少人查看了您的个人资料。您还将看到各个帖子指标的细分，包括点赞、评论、分享和保存。

如果您想跟踪 Instagram 以及其他社交网络帐户的表现，请使用 Hootsuite 等社交媒体分析工具。

Hootsuite Analytics 是一款全面的 Instagram 分析工具，可让您轻松地在一个地方跟踪所有社交渠道的表现 ，以便您可以复制有效的方法并获得更多参与度。

该工具还可以轻松创建深入的自定义报告，向您的老板展示您的结果并与您的团队分享见解。

Hootsuite Analytics 从Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 和 TikTok收集您的统计数据。