有很多社交聆听工具。而且他们都有自己的实力。最重要的是，只有当你的策略具体并且你清楚你想要使用社交聆听的目的时，你才能选择一个工具。这始终是起点。
一个好的工具可以为你提供这么多的数据，但最终它并不是关于数据本身。一桶数据本身是 马耳他电报数据 没有用的。你可能会完全迷失在其中，而不知道到底该怎么做。这就是为什么如果没有好的报告和建议，社交聆听就毫无意义。
社交媒体监控的力量在于将这些数据转化为具体的建议。提取正确的见解并与正确的人员就重要信息进行协调。实时、每周、每月或每季度。尤其是每个部门。这样，每个人都清楚地知道该怎么做才能让所有利益相关者更加高兴。