Многие компании используют электронную данные телемаркетинга почту. Они делают это, чтобы оставаться на связи. Правильное время отправки может изменить все. Это не просто угадывание. Есть некоторые общие правила. Но каждый бизнес уникален. Ваша аудитория тоже уникальна. Поэтому важно учиться и приспосабливаться. Мы рассмотрим, почему некоторые дни лучше других. Мы также расскажем, как найти свое собственное лучшее время. Это поможет вам получить больше от ваших писем. Таким образом, ваш бизнес будет расти.
Кто ваши клиенты?
Знание ваших клиентов – это ключ к успеху. Подумайте, чем они занимаются каждый день. Когда у них есть свободное время? Это очень важные вопросы. Например, деловые люди работают в офисе. Они часто проверяют почту по будням. Они могут быть заняты в выходные. Им некогда читать маркетинговые письма. Однако, люди, которые покупают товары для дома, ведут себя иначе. Они могут читать письма и по выходным. Может быть, они ищут скидки. Подумайте об их распорядке дня.
Ваши клиенты могут быть разные. Некоторые покупают для себя. Другие покупают для своей компании. Это называется B2C и B2B. B2C – это когда вы продаете потребителям. B2B – это когда вы продаете другим компаниям. Поведение этих групп сильно отличается. B2B-клиенты обычно проверяют почту в рабочее время. Они ищут решения для бизнеса. B2C-клиенты могут смотреть почту в любое время. Они могут быть дома или на работе. Понимание этого поможет вам выбрать день. Это первый и самый важный шаг.
Середина недели: Золотая середина
Многие исследования показывают, что середина недели хороша. Это вторник, среда и четверг. Люди уже вошли в рабочий ритм. Но они еще не устали от недели. В эти дни они более активны. Они чаще открывают электронные письма. Понедельник может быть загруженным днем. Люди разбирают письма, накопившиеся за выходные. Ваши письма могут затеряться среди других. В пятницу люди уже думают о выходных. Они меньше сосредоточены на работе или покупках.
Вторник, среда и четверг дают хороший баланс. Ваше письмо не будет первым. Но оно и не будет последним. Люди более склонны читать. Они могут принимать решения о покупках. Эти дни считаются "золотой серединой". Это связано с привычками людей. Они планируют свою неделю. Они проверяют почту регулярно. Это идеальное время для привлечения внимания. Многие маркетологи подтверждают это. Поэтому, стоит начать именно с этих дней.
Избегайте выходных и праздников
Выходные дни обычно плохие для отправки писем. Большинство людей отдыхают. Они проводят время с семьей или друзьями. Они не хотят думать о работе. Им неинтересны рекламные письма. Ваше письмо, скорее всего, останется непрочитанным. Или оно будет удалено. Это касается и праздничных дней. В такие дни люди заняты другими вещами. Они не сидят за компьютером. Они наслаждаются отдыхом.
Конечно, есть исключения. Если вы продаете туры, выходные могут быть хороши. Люди планируют отпуск. Но для большинства товаров это не так. Отправка писем в выходные может привести к "усталости от писем". Люди просто устанут от ваших рассылок. Они могут отписаться. Этого следует избегать. Лучше подождать до будней. Ваше сообщение будет иметь больше шансов на успех. Помните об этих правилах.
Утро и ранний полдень: Пиковое время
Помимо дня недели, важно и время суток. Утро – это очень популярное время. Многие люди проверяют почту, как только просыпаются. Или они делают это, придя на работу. Они смотрят новые письма. Это хороший момент для вашего сообщения. Примерно с 9 утра до 11 утра. Это время, когда люди активны. Они готовы принимать информацию.
Ранний полдень тоже хорошо работает. Это примерно с 12 до 2 часов дня. Люди часто делают перерыв на обед. Они могут быстро проверить почту. Они ищут, что посмотреть или почитать. Ваши письма могут попасть к ним в этот момент. Однако, избегайте слишком раннего утра. Не отправляйте письма в 3 или 4 часа ночи. Никто не будет их читать. Также избегайте позднего вечера. Люди уже отдыхают. Они не хотят видеть рекламные письма. Учитывайте часовые пояса ваших клиентов. Если вы рассылаете письма по всей стране, это очень важно.
A/B тестирование: Узнайте, что работает
Общие правила – это хороший старт. Но самое лучшее – это тестирование. Это называется A/B тестирование. Вы берете два варианта одного письма. Например, вы отправляете их в разные дни. Или в разное время. Одна группа людей получает письмо во вторник. Другая группа – в среду. Затем вы смотрите, какой вариант показал лучшие результаты. Вы сравниваете, сколько людей открыли письма. Это называется открываемость. Вы также смотрите, сколько людей кликнули по ссылкам. Это называется кликабельность.
Такое тестирование очень полезно. Оно показывает, что нравится именно вашей аудитории. Вы можете экспериментировать с разными днями. Вы можете пробовать разные часы. Всегда следите за результатами. Сохраняйте данные. Со временем вы увидите закономерности. Вы поймете, когда ваши письма работают лучше всего. Это поможет вам отправлять больше успешных рассылок. Не бойтесь менять свои планы. Успешный маркетинг постоянно развивается.