电子邮件营销可用于引发与潜在客户的对话，或通过提供良好的用户体验与现有客户建立持久的关系。为了在这一努力中取得更大成功，您的电子邮件营销信息需要根据行为、人口统计、购买历史甚至他们在客户旅程中的当前位置进行个性化。
然而，很多时候，用于提高电子邮件转化率的“经过尝试和测试”的技术并不有效，特别是当您的客户的收件箱中已经有许多遵循相同最佳实践的电子邮件时。为了让您的电子邮件脱颖而出，一个好的解决方案是投资于营销心理学及其在电子邮件营销中的应用。
情绪在电子邮件活动转化率中发挥着重要作用。情绪会增加某人采取行动以及在您发送电子邮件时采取您想要的行动的可能性。研究人员 Jonah Berger 研究了哪些情绪会产生更高的激活率，发现积极情绪比消极情绪具有更高的激活率。然而，导致最高激活的情绪是愤怒——一种消极情绪。明智地使用它，让客户对你的产品可以解决的问题感到愤怒。如何做到这一点？继续阅读并找出答案！
什么是营销心理学？
营销心理学
营销心理学是关于理解人们为什么会这样思考和行动，并根据这 喀麦隆电话号码数据 种冲动和行为制定营销策略，以更好地吸引客户。通过这种方式，您可以在电子邮件中创建有效吸引客户、解决问题并转化客户的内容。这是为了让您的客户记住有关您品牌的关键信息，例如让他们准备将您的品牌与某些刺激联系起来并影响他们的购买行为。
在电子邮件中实施营销心理学涉及发送一组特定的电子邮件，旨在教育客户，同时将您的产品和服务作为他们正在寻找的问题解决方案。
在电子邮件营销中实施营销心理学的困难在于电子邮件活动中发送的不同类型的电子邮件。虽然有些人可能会依靠包含较长文本的五封电子邮件渠道来发布产品，但其他人可能会通过 50 字的电子邮件展示他们的产品，并更加注重产品设计和图像。
如何开始将营销心理学纳入电子邮件营销？
幸运的是，所有电子邮件都有一个共同点：主题行。大多数心理学是在拥挤的收件箱中写一个引人注目的主题行并吸引客户点击电子邮件。
一些营销人员倾向于花费大量时间来设计主题行，遵循最佳实践并进行测试，以实现销售更多的目标。虽然主题行可以在一定程度上帮助促进销售，但重要的是要记住，主题行是一系列因素的一部分，这些因素综合起来会影响销售。因此，您的主题行只需要引起订阅者足够的好奇心来点击它，并让电子邮件正文占据注意力。在初级阶段，有好奇心理和关注心理在起作用。
注意力心理学
营销心理学
注意力旨在通过制造紧迫感、不一致性或引入威胁来唤醒大脑的战斗或逃跑本能。
像“不要错过”或“购买或后悔永远”这样的主题行吸引了人们的注意力，因为它定义了订阅者心中对错过的恐惧。有时，人们会通过有趣的小写或大写字母格式来吸引注意力，甚至使用表情符号或单字主题行（如“嘿”）——这打破了看到一堵单词墙的单调。
营销人员吸引人们对电子邮件的注意的另一种方式是有意识地添加立即引起订阅者注意的错误。虽然这是一个很好的营销技巧，但不建议这样做，因为它会降低您的声誉。此外，在电子邮件中实施注意力心理学的缺点是重复或过度使用策略会降低有效性。这就是为什么表情符号在吸引注意力方面效果较差，因为大多数品牌在主题行中使用它们，这会导致横幅盲目性，因为表情符号在阅读时会被忽略。
持续吸引注意力的关键是让客户期待意想不到的事情。以不同的方式呈现您现有的可操作的主题行有助于保持预期而不重复自己。尝试混合不应该在电子邮件中混合的奇怪内容。一些品牌使用前置文本和主题行向订阅者发送神秘但有趣的消息。