多年来,电子邮件营销一直是企业接触目标受众的一种行之有效的方法,但随着人们每天收到的电子邮件数量不断增加,您的电子邮件必须脱颖而出。通过遵循最佳实践,您可以提高电子邮件的打开率和电子邮件点击率,最终为您的企业带来更多潜在客户。每次考虑发送电子邮件时,务必始终牢记这些最佳实践。无论您是经验丰富的电子邮件营销人员还是刚刚起步,了解优化电子邮件的重要性都可以对您的入站策略的成功产生重大影响。以下是发送每封电子邮件时要牢记的六个最佳实践,以确保您最大限度地提高电子邮件营销计划的有效性。
细分: 您的首要任务是确保您的电子邮件发送给正确的受众。即使您想发送电子邮件,有些人可能也不想收到。细分受众的不同方法包括客户与潜在客户、针对活动、感兴趣的产品或服务、买家角色、个人在购买过程中所处的位置等的区域特定电子邮件。例如,如果您知道潜在客户是企业主或个人贡献者,您发送的内容将有所不同,以符合他们独特的买家角色。
简短的主题行: 由于超过 70% 的电子邮件都是在移动设备上打开的,因此主题行不要超过 50 个字符。您需要策略性地处理主题行中的内容。考虑使用表情符号来帮助说明您的信息并提高打开率。在我为大型和小型组织提供的咨询中,我们发现当 B2C 和 B2B 公司使用表情符号时,平均打开率增加了 8%。此外,在电子邮件主题行中包含潜在客户的名字(假设您的数据库中有该信息)可将打开率平均提高 11%。个性化和让您的主题行脱颖而出对于提高参与度至关重要。
按电子邮件类型划分的模板: 在制定电子邮件策略时,请考虑根据 奥地利 whatsapp 数据 要发送的电子邮件类型设计多个电子邮件营销模板。例如,交易电子邮件应该非常简单,只包含您的徽标、确认文本和流程下一步的链接。如果您要发送促销电子邮件,请包含更多图像和不同的内容模块以显示多个相关内容优惠。促销电子邮件会更长,并包含额外的视觉组件和内容,以吸引处于买家旅程各个阶段的用户。
包含链接和行动号召 (CTA): 电子邮件旨在吸引潜在客户,并将他们带入买家旅程的下一阶段。如果您向潜在客户发送下载电子书的优惠,您的链接和行动号召 (CTA) 应该会将他们带到您的电子书登录页面。如果您将潜在客户发送到博客文章,链接应该直接将他们带到该文章。当人们告诉我他们的电子邮件没有推动参与时,我看到的最大问题是这些潜在客户根本没有下一步可走。这是流程的一个简单部分,但经常被遗忘。人们希望确切地知道收到您的电子邮件后该做什么,因此您需要引导他们朝着这个方向并沿着您创建的路径前进。
个性化:个性化是提高参与度和电子邮件点击率的最有效方法之一。当您在数据库中捕获有关订阅者的信息(例如名字、公司名称、职位和行业)时,您可以在电子邮件中利用这些关键信息。简单来说,“嗨 {first name}”而不是“嗨,订阅者!”将增加人们与电子邮件其余部分的互动。如果您有他们的公司名称,您可以个性化内容,例如“我们可以帮而不是“我们可以帮助您的企业”。这些简单的个性化方法可以帮助您在潜在客户收到的其他电子邮件中脱颖而出,并提高参与度。
移动优先: 由于 70% 的电子邮件都是在移动设备上打开的,因此响应性不再是一种选择……而是一种要求。作为关键的第一步,您必须在设计电子邮件时考虑“移动优先”。首先要考虑电子邮件的长度、内容、图像和移动设备上的对齐方式。如果您不确定移动响应式电子邮件的外观,请记住内容需要“响应”用于打开电子邮件的设备。例如,内容将在平板设备上略有修改,然后在移动设备上压缩。这并不意味着您需要缩小内容。它应该保持相同的字体大小,以便于阅读。