改变游戏规则:交易台如何撼动销售组织
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改变游戏规则:交易台如何撼动销售组织
还有尚未开发的机会可以利用此功能来推动销售参与度、绩效和成果。
还有尚未开发的机会可以利用此功能来推动销售参与度、绩效和成果。
一位销售主管最近表示:“如果你想要干净的水,就把它过滤一下。”
他正在讨论公司新的交易台功能,该功能整合并组织非标准交易的信息,并做出决策以保持销售流程的顺利进行。
“我们需要透明度,以及了解我们的决策对非标准交易的影响的方法。我们的交易部门也能帮助我们识别趋势。”
交易柜台已被销售组织使用了好几年,但它越来越受欢迎,因为它能 冰岛whatsapp 数据 提高销售组织的效率,并为客户提供有创意的解决方案。
事实
在最近的 SalesGlobe 调查中,70% 的公司在其销售组织中设有交易台;但近 30% 的受访者尚未听说过交易台。交易台功能通过提供一种支持非标准交易请求的机制,为公司带来了重大变化,并对支持交易流程的相邻活动(如定价和合同)产生了明显影响。
交易部门并不处理所有销售交易。根据我们的研究,90% 的非标准定价交易例外由交易部门管理;在 20% 的组织中,交易部门还管理和审查标准价格交易。
高度权威和决策权是交易部门的两个关键属性。交易部门拥有信息、权力和权威,可以突破繁琐的审批程序,并在销售的定价和合同谈判阶段做出真正的决定。
交易部门的其他职责包括:
协助创建复杂的交易,从提案开始。
在整个交易过程中管理复杂交易。复杂是指任何超出为销售组织提供的定价和合同授权指导方针的情况。
审查并批准通过该组织的所有交易。
提供和管理销售组织可以利用的“标准交易”参数和工具。
代表销售组织充当合同谈判和内部交易问题解决的联络点。
富有创造力,以解决方案为导向。交易部门有权找到符合业务规则的非标准交易解决方案。
减少交易从机遇到执行的周期时间。
积极与多个业务部门合作,收集交易过程的意见。
让销售组织专注于销售,让他们有机会寻找并达成更多交易。
事实证明,授权交易台是一种成功的模式,而公司也要求更多。利用此功能来推动销售参与、绩效和成果的机会尚未开发。
交易台职能的组织结构因分配给该职能的角色和职责而异。当跨职能角色负责交易的定价和合同管理时,交易台最有效。增加分析功能可以帮助做出交易决策、分析趋势和确保交易的完整性(合规性)。虽然分析可能不会向交易台报告,但它应该保持密切联系并向销售运营部门报告,以实现最综合的方法。
以下是向销售运营报告的典型交易台角色。