经常沟通,特别是在价值对话中。不要以为这是一场完全面向外部的对话。你需要能够传达你和你的团队存在的价值。旨在通过故事和对话而不是自上而下的信息进行积极沟通。这将促进来回对话和积极联系。
然后,征求团队的观点和见解。他们可能会认为他们的贡献会以意想不到的方式创造价值。
#4:价值驱动型机构面临的常见挑战
提供一致的价值本身就伴随着一系列挑战。凯蒂说,你必须约束自己,避免“闪亮物体综合症”。例如,尽管看到其他机构在做什么,但你可能不需要团队中的人工智能 (AI) 策略师。凯蒂认为,在做出决定并继续前进之前,退一步问自己“这样做有什么意义?”至关重要。
例如,Matter 7 的一名团队成员正在为客户录制一个活动。由于摄像机已经准备好了,该团队成员想采访很多人。但他们没有问自己采访这些人的意义何在。如果你在做某件事之前就明白了这件事的意义,你就能做出更好的决定,这是一种以行动为中心的纪律。
提出更好的问题对于合作也至关重要。经常与你的团队和客户沟通。定期的接触点可以让你保持联系。例如,在 MatterLogic,Katie 和她的团队有一个“校准过程”。这些定期的检查有助于校准计划——每年、每季度甚至每月。这可以处理意外情况,无论是好是坏。它让每个人都了解大局,而不仅仅是他们自己的部分。
此外,凯蒂建议选择一个细分市场并坚持自己的路线。客户很容易会找你做一件事,而你在那件事上做得很好,然后他们想给你带来其他东西。你的冲动可能是答应,但有时你可能不得不出去寻找其他专家来帮助你的客户。坚持你所知道的。如果你不能提供价值,你要避免让客户改变对你的看法。
凯蒂认为,一旦你成为万事通,你就是一种商品。你不再是顾问、权威或特定人物。你把自己稀释成一双可以随意交换的手,可以被分割和分配。
#5:随着营销行业的转变,专注于你的目标
当新技术和新策略出现时,要问自己是否应该采用它们,而不 南非 whatsapp 数据 是简单地问自己是否可以。例如,仅仅因为你可以让人工智能写一篇文章并不意味着你应该这样做。
价值驱动型企业很大程度上在于培养人际关系——与人建立关系。故事变成了对话,这就是奇迹发生的地方。
将创新视为支持您创造价值的工具,而不是其本身的目的。人们很容易认为机器人会取代我们的工作,但人们仍然需要能够有效地使用这些工具——他们需要部署、监控、操作和理解它们。凯蒂认为工具的好坏取决于你把它们放在手中的手,所以首先要关注你的目的。
威胁总是存在的,无论是来自技术、其他营销机构,还是与您目前从事的业务相同的应用程序。例如,Matter 7 曾经是一家业务范围更广的品牌代理机构,现在他们是一家软件公司,任何人都可以输入几个关键词,然后弹出一个完整的品牌形象。问问自己,我能够提供价值的最佳方式是什么?我可以提供哪些工具?不要害怕颠覆,要寻找机会。
作为一家价值经济企业,人工智能对于您所服务的人意味着什么?Matter 7 专门服务于处于转折点的高信任度公司——顾问、代理机构、律师、非营利组织——您必须信任这些人才能购买他们的产品。因此,他们的客户希望知道他们收到的回复听起来不像是来自机器人。以培养信任和真诚的人际关系的方式定位您的代理机构。