反线评论和帖子并不总是黑白分明的“喜欢/不喜欢”。中间有一个很大的区域，其中有不同的用户意见。也许用户喜欢整个产品，但有一个功能会妨碍用户。也许产品很好，只是没有达到他的预期。
分析通常包括数据收集工具和算法，因此您可以在线衡量品牌的表现。这并不是数字营销的新趋势，但新技术正在使其比以往任何时候都更受欢迎。语言处理的进步使计算机能够理解人们在网上所说的话的含义，包括解码俚语和表情符号的使用。
Critical Mention、Repustate 或 Lexalytics 等品牌情感分析工具揭示了人们对您品牌的真实看法。然后，您不仅可以使用这些数据来改进您的产品，还可以改进您的销售、营销、社交和内容策略。
另类和利基社交网络 - 2020 年十大数字营销趋势尽管人们对 Facebook 最近的盈利 合规总监电子邮件列表 持乐观态度，但用户增长和公众舆论的持续下滑动摇了对该平台主导地位的信心。同样，Twitter 也出现了类似的增长停滞，导致销售额下降。
需要明确的是，Twitter 和Facebook 广告在 2020 年仍将是有用的营销工具。在那之后。
人们对替代社交网络很感兴趣。如果您现在就可以开始在这些“二级”平台上发展自己的业务，那么您的努力很可能会在几年内得到回报。
Snapchat、TikTok、Pinterest、Medium 和 Reddit 最近成为在线营销人员青睐的新宠。 Facebook 多年来一直吸引年轻用户，针对 30 岁以下市场的品牌纷纷涌向面向年轻人的网站和应用程序。
新的、规模较小的社交网络在用户方面可能无法达到巨头的水平，但这并不是一件坏事。如果您是一个小众品牌，更专业的平台更适合接触目标消费者
程序化广告 - 2020 年数字营销十大趋势就像情感分析一样，不要派人去做机器人的工作。人工智能和机器学习算法旨在让您的工作变得更轻松，其中包括优化您的在线广告活动。