全球航运公司 UPS 的长期战略是在其内容中突出一线员工。我们甚至在 1 月版的 PPR 中特别介绍了他们的做法。这一次，我们将展示他们如何掌握将用户生成的内容（由一线员工和满意的客户创建的内容）合并到他们的编辑日历中的艺术。
当其他品牌正在惩罚（甚至解雇）那些制作积极社交内容 加拿大 WhatsApp 列表 的员工时，UPS 是一个光辉的榜样。就像在这些员工的 TikTok 中，他们解释了为什么他们如此热爱自己的工作，以及他们为为 UPS 工作而感到多么自豪。
UPS 员工制作的“生活中的一天”视频被该品牌转发
一位 UPS 司机发布的 TikTok，内容涉及 Target 受 UPS 启发的卡车儿童玩具。该品牌重新发布了它。
或者是一位快乐的顾客在 TikTok 上解释了她与 UPS 承运人之间的联系，以及她如何总是向他提供她的小企业产品的样品。
一位小企业主 UPS 客户的 TikTok 视频，以及她如何出于欣赏而与 UPS 司机分享她的新产品
这些内容不仅可以增加印象和参与度，还可以帮助 UPS 在社交媒体上创造竞争优势。根据 Sprout Listening 2024 年 6 月 9 日至 7 月 9 日的数据，UPS 的情绪高于其前两名竞争对手，同时还保持着 93% 的话语权份额。
玩法：通过将 UGC 转发到您的频道（经他们许可）来奖励创造积极 UGC 的员工。您的受众不仅会发现您的品牌更值得信赖，还会帮助您在内部吸引员工。