如果您正在從事一個非常大、複雜或關鍵的項目,您的團隊中可能會有一名風險協調員或風險經理。在這種情況下,他們的工作就是建立和維護風險登記冊。
然而,對於大多數項目,建立風險登記冊的責任落在專案經理身上。
這並不意味著風險經理或專案經理負責識別所有風險或針對所有風險採取行動。專案團隊中的每個人以及任何可能受到專案成功影響的人都應該幫助識別和評估風險。
例如,客戶或發起人可能意識到專案團隊中無人知曉的潛在問題。
風險登記冊包含哪些內容?
風險登記冊本質上是一個專案風險表,可讓 亞洲手機號碼列表您追蹤每個已識別的風險以及與之相關的任何重要資訊。
專案風險登記冊中所包含的標準欄位包括:
識別號碼(用於快速參考或識別每個風險)
風險名稱或簡單描述
風險類別(內部或外部,與材料或勞動力相關等)
機率(風險發生的可能性有多大)
影響(如果風險發生,會對您的專案產生多大的影響)
評級(此風險在您的優先事項清單中屬於什麼位置)
方法(您是否會監控風險、嘗試減輕風險、避免風險等)
行動(如果您計劃減輕或避免風險,涉及哪些步驟以及何時發生)
負責監督或減輕風險的人
淺綠色背景下的wrike風險管理報告產品截圖
如何建立風險登記冊
根據最新版本的PMBOK® 指南,可以使用以下幾個標準建立風險登記冊:
可能性
影響
緊迫性
鄰近性
休眠
可管理性
可控性
可檢測性
連接性
戰略影響
Propinquity(即接近度)
這些因素有助於評估風險的性質和嚴重性,以有效地確定管理工作的優先順序。要建立風險登記冊,您所需要做的就是建立一個包含上述列的表,並開始在其中填入專案風險。
讓我們更詳細地瀏覽幾列,以幫助您確定如何填寫它們:
風險類別:類別的目的是幫助您對風險進行排序,以便更輕鬆地監控它們並了解它們的影響。您應該根據您的業務和項目自訂這些類別。您甚至可以選擇為單獨的類別設定列。例如,您可能需要一個欄位來確定哪些衝刺可能會受到影響,另一個欄位來決定什麼類型的工作(開發、測試等)將受到影響。
機率和影響:評估風險有兩種方法:定性和定量。定性是最簡單、最常見的形式。透過這種方法,您通常可以按照五點等級來評估機率和影響,例如非常高、高、中、低和非常低。定量風險需要指定數值。您不需要說可能會產生「高」影響,而是需要用可量化的術語來定義它,例如進度延遲 4 週或成本增加 5%。
評級:如果您使用定性風險評估方法,您的評級通常是機率乘以影響。如果機率為高 (4) 且影響為中 (3),那麼您的評級將為 12 (4 x 3)。此方法為您提供了一種快速對風險進行排序和確定優先順序的簡單方法。
定量風險分析就沒那麼簡單。很難對 60% 的計劃延遲兩週的可能性和 40% 的可能性增加 10% 的成本進行比較和排名。為了使這項工作順利進行,您需要對進度和預算影響進行評級,以便可以對它們進行比較。例如,您可能認為六週的延遲和 10% 的預算增加都是“非常高的影響”,並為它們分配“5”。
無論您選擇追蹤和評估風險,請確保整個專案的流程標準化。如果團隊成員對風險的評估不同或填寫的列不一致,那麼查看、追蹤專案風險並確定其優先順序就會變得更加困難。
借助 Wrike,您可以為您的團隊建立藍圖和自訂工作流程,以確保每個人都遵循相同的路徑。