应用诱饵效果
作为企业主,如果您想让客户或员工从两个选项中进行选择,您可以应用诱饵效应。或者实际上是三个,包括诱饵。总是有一个目标(您希望他们选择的选项)、一个竞争对手(您不希望他们选择的选项)和诱饵(您也不希望他们选择的干扰)(Hendricks,2018)。例如,当您提供多个优惠或优惠套餐时,可以使用这种效果。使用诱饵,您可以让您想要提供或销售的选项更加有趣。
一定要在两个现有选项中添加诱饵。想想原来的两个选项都有什么好处。客户做出选择时最需要哪些标准?添加一个战略诱饵,它只包含其中一个元素,而不包含另一个元素,因此明显不如非常相似的替代方案。你想出售的选项是更好的选择。不选择这个选项,你就是疯了!
不过,最好只提供 3 个选项,因为选项越多,效果就越差。想想电影院或快餐连锁店提供的爆米花和软饮料。在这里,您通常可以选择小杯、中杯或大杯,中杯和大杯之间的差异小于小杯和中杯之间的差异。诱饵中杯似乎是更糟糕的选择,因为它和最昂贵的选项之间的价格差异可以忽略不计。
在将诱饵效应应用到销售策略之前,您或通过 A/B 测试来测试诱饵。这样,您就可以对其进行充分的微调!
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介绍
幸存者偏差或生存偏差是一种企业家常常没有意识到的心理现象。他们到处都能看到机会,却忘记了他们没有看到的失败。这可能导致对现实的扭曲看法和对成功可能性的高估。在本文中,我们将仔细研究幸存者偏差及其对企业家的影响。我们将讨论它如何影响我们决策的例子,并提供如何避免这种陷阱并规划更现实的成功之路的提示。
什么是幸存者偏差?
幸存者偏差是一种认知谬误,即你只关注成 南非电话号码几位数 功的故事而不关注失败的故事。大脑会忽略我们不想听到的挫折和故事。
例如,您是否根据 Facebook、Adyen 和 Thuisbezorgd 的成功故事来评判创业世界?然后您就会忘记,与之相对的还有成千上万家创业公司未能成功。
幸存者偏差的创始人是亚伯拉罕·沃尔德。他在二战期间是一名科学家,研究如何更好地保护轰炸机免受子弹的伤害。这些子弹主要击中轰炸机的机身、尾翼和机翼。那么,在哪里放置额外的装甲最好呢?没错,靠近驾驶舱和发动机。但这不是不合逻辑吗?一些军官宣称沃尔德疯了。机身、尾翼和机翼肯定首当其冲,对吧?不,这不合逻辑。机身、尾翼和机翼确实受损了,但在这里被击中的轰炸机确实安全返回。那些是幸存者。没有返回的轰炸机可能在其他地方被击中:在发动机和驾驶舱......
幸存者偏差是如何产生的
幸存者偏差源于对因果关系的误解。尽管两者之间似乎经常存在某种关系,但这并不一定意味着存在直接的因果关系(Madhavan,2020 年)。这种误解源于多种因素的相互作用:
选择性关注:人们倾向于关注成功故事,因为它们可以鼓舞人心、激励人心。因此,我们经常关注成功者,而忘记失败者,他们往往占多数,但不太引人注目。
成功理想主义:成功通常被视为勤奋工作、坚持不懈和明智决策的结果。虽然这些因素肯定有助于成功,但机会和市场条件等外部因素的重要性却常常被忽视。
确认偏差:这是一种以确认我们现有信念和期望的方式寻求和解释信息的倾向。如果我们相信成功触手可及,我们更有可能强调成功的故事,而忽略那些不符合我们乐观看法的失败。
媒体和社交网络:成功案例通常会在媒体和社交网络上得到广泛报道,而失败则较少受到关注。这强化了人们认为成功是常态的看法,并可能导致对现实的扭曲看法。另请参阅可用性启发法。