Аналитика веб-сайта раскрывает поведение пользователей, социальное прослушивание раскрывает отношение к бренду, целевые опросы собирают прямую обратную связь, A/B-тестирование оптимизирует кампании, а интеграция CRM рисует полную картину.
Используйте эти знания для персонализации ма почему вьетнамцы используют зало? ркетинга, совершенствования продуктов и продвижения вашего бизнеса к устойчивому росту.
Помимо стимулирования продаж и узнаваемости бренда, интернет-маркетинг отличается способностью собирать ценную информацию о клиентах.
В отличие от традиционных методов, основанных на опросах или фокус-группах, интернет-маркетинг предлагает актуальные и полезные данные, которые могут помочь вам разрабатывать стратегии, оптимизировать предложения и в конечном итоге способствовать устойчивому росту.
Исследование Accenture показало, что компании, которые эффективно используют данные о клиентах, получают рост прибыльности на 23%, что подчеркивает значительное влияние понимания клиентов на эффективность бизнеса.
Примеры в реальном времени:
Netflix: этот потоковый гигант анализирует данные о просмотрах пользователей, чтобы рекомендовать персонализированный контент, прогнозировать риск оттока и принимать обоснованные решения о приобретении контента, что приводит к высокому уровню вовлеченности и удержанию подписчиков.
Amazon: этот гигант электронной коммерции использует историю поиска и поведение покупателей для персонализации рекомендаций по товарам, предложения целевых акций и прогнозирования будущих тенденций, стимулируя продажи и удовлетворенность клиентов.
TOMS Shoes: эта обувная компания анализирует настроения в социальных сетях, чтобы понять мнение клиентов об их инициативах по оказанию социального воздействия, что помогает им совершенствовать свои сообщения и устанавливать более тесную связь со своей аудиторией.
Конкретные практические примеры.
Получите информацию о клиентах
-
- Posts: 798
- Joined: Thu Jan 02, 2025 7:12 am