今年情人节，德国购物者的注意力将集中在他们的伴侣身上。
与其他地区一样，家居服在服装投资方面同样受欢迎，31% 的德国受访者在封锁期间投资了家居服。但在情人节送礼方面，鲜花（37% 的受访者）和巧克力（30% 的受访者）将是他们的首选。
内衣也是另一种受欢迎的礼物选择，占 15%。幸运的是，在购买礼物时为伴侣测量尺寸应该不成问题——尤其是在网上购买时。至少 43% 的德国受访者表示他们知道伴侣的尺寸，13% 的人“查看抽屉”以检查伴侣的尺寸——相比之下，7% 的人不知道伴侣的尺寸。
然而，请考虑一下有关德国购物者网上购物的以下统计数据：
29%的受访者对网购感到担忧，因为他们担心产品“材质质量差”。
25％的人担心他们会因为“尺寸选择不佳”而受到阻碍。
营销人员提示➡在营销中强调“送礼”以吸引想 保加利亚 WhatsApp 数据 要为伴侣购买的购物者。突出新品或补货产品将缓解对可用性或尺寸选择不佳的担忧。考虑引起人们对任何积极强调产品高品质的细节的注意。
变得时尚和技术精湛
预计风格和技术将成为今年法国的基调。
封锁以来，法国人的投资非常注重时尚。受访者表示，最热门的服装包括“休闲服”（19%）、“鞋子”（19%）和“正装服装”（17%）。休闲服和正装服装之间只有 2% 的差异，这表明舒适度对法国消费者来说几乎与款式一样重要。31% 的受访者还表示，他们“在服装方面需要付出更多努力”。
尽管巧克力和鲜花一直很受欢迎，但在法国情人节购物时，不要忘记最新最好的技术。22％的受访者将购买“小玩意/技术” - 作为礼物或为自己购买 - 仅略低于更传统的“巧克力”（25％）和“鲜花”（24％）。
值得一提的是，今年法国消费者购物时更看重服务和便利：
44% 的人表示“免费送货”会促使他们重复购买该品牌的产品。
31% 的人表示“免费退货”会促使他们重复购买该品牌的产品。
营销人员提示➡虽然巧克力和鲜花是久经考验的良品，但请记住，大量购物者倾向于令人兴奋的小玩意和技术，以及时尚的服装。考虑将营销重点放在为客户提供“最好的”技术，并帮助客户在时尚前卫的服装中“展现最佳状态”。
平衡舒适与活动
澳大利亚购物者在舒适与活跃 之间寻找平衡。
自封锁开始以来，澳大利亚消费者看到了舒适服装的价值，18% 的受访者投资于家居服。然而，外出似乎同样重要，18% 的受访者投资于运动服。同样，“舒适的内衣”和“鞋子”也几乎同样重要，分别为 13% 和 12%。
由于今年情人节的糖果十分丰富，因此，人们渴望保持活跃的心态应该有助于澳大利亚消费者保持健康。36% 的受访者表示，他们今年将购买“巧克力”，这使其成为迄今为止最受欢迎的礼物选择。
然而，澳大利亚购物者也会注意获得最优惠的价格，正如以下统计数据所示：
31%的受访者“更喜欢在网上购买礼物，因为这样可以获得更多优惠”。
61% 的受访者预计，如果他们加入忠诚度计划，他们将获得折扣。
营销人员提示➡许多客户会在网上搜索最优惠的价格。通过提供优惠和折扣来寻找与新购物者建立联系的方法。然后通过能为他们带来价值的优惠和体验来吸引首次购买者。
最后的想法
去年的黑色星期五证明了数字体验对客户的重要性，以及数字优先营销对品牌的重要性。预计这一趋势在 2021 年将继续延续。
今年的情人节同样会告诉我们顾客的期望，以及品牌必须做些什么才能提供令人满意的体验。这项最新研究不仅让我们了解了顾客具体会购买什么，而且也许更重要的是，它还告诉我们这些购买决定的动机是什么。我们从 2021 年情人节学到的东西可能会为我们对今年剩余时间的预期提供线索。