几乎每个行业都以各

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Bappy10
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几乎每个行业都以各

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基准测试示例这里我们分享一些该方法取得具体成果的例子。

复印
基准测试

施乐公司是第一家使用基准测试法的公司。 20世纪80年代初,美能达、理光、佳能等公司进入复印和打印市场。

这些公司的成本比施乐低得多,问题也变得明显。

为了解决这个问题,施乐公司分析了日本富士公司的方法、流程和材料。

结果表明,所研究的所有行业都出现了严重延迟。他们还表示,生产率 委内瑞拉电报数据 必须在五年内每年增长 18% 才能赶上竞争对手。


施乐设定了新的目标和不同的KPI来跟踪其将采取的改进措施。

星巴克
基准测试

星巴克也开始了一项带来巨大效益的基准测试流程。该公司商业模式的主要方面是咖啡的制作时间。为了研究如何提高准备速度,星巴克向一家领先的公司求助:丰田。该公司是产品制造时间优化的典范。经过深入分析发现,制作咖啡所花费的时间有30%都浪费在了员工选择原料的时间上。





一旦发现问题,星巴克便实施了一项行动计划:重新设计工作空间,以不同的方式布置餐具,并采用更快、更高效的机器。



实施改进措施后,进行的跟踪调查显示,咖啡制作时间提高了 20%。

结论
标杆管理已经成为各个公司规划的支柱之一。大型跨国公司设有专门的部门来评估其相对于竞争对手的表现。



该基准也适合小型且注重预算的公司。



您不需要很多资源:您可以先关注竞争对手的活动 - 查看他们的社交媒体和网站,查看他们的价格 - 以便更好地了解他们。有了这些信息,您将获得数据,帮助您选择最合适的策略来提高业务绩效。

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