因此管理文化多元化劳动力的需求成为人才管理流程的关键部分。此外，美国大学中男性相对于女性的比例一直在下降，这进一步改变了供应管理行业的面貌。
未来 10 到 15 年，几乎所有发达国家都将面临人口老龄化问题。老年人（65 岁及以上）与劳动年龄人口比例增长最快的时期将出现在 2010 年代和 2020 年代，这将给福利计划和退休制度带来压力。劳动力大军的大规模迁移也凸显了人才退出劳动力市场的程度。2010 年，发达国家每四个劳动年龄人口对应一个老年人。到 2025 年，这一比例预计将达到一比三。
正如本章开头所言，经验丰富的人才流失（无论是由于退休还是削减成本）都值得关注。这种担忧与所谓的“深度智慧”有关。“深度智慧”代表着基于经验的智慧，当“深度智慧”离开时，整个组织的智慧智商就会下降。多萝西·伦纳德和沃尔特·斯瓦普在他们的著作《深度智慧》中写道：
在整个组织中，有些人的直觉、判断力和知识（无论是显性知识还是隐性知识）都储存在头脑中，并且根据任务的不同，掌握在他们手中。他们的知识至关重要。相对于其他人，他们是专家。这些人拥有深度智慧，毫不夸张地说，他们构成了组织生存能力的基础。
深度智慧代表了一种特殊形式的基于经验的专业知识，管理者必须理解和重 越南电子邮件列表 视这种专业知识——这对他们自己和组织的利益都至关重要。深度智慧是一种基于第一手生活经验的强大专业知识，它提供从隐性知识中得出的见解，并受到信仰和社会力量的影响。
深度智慧是我们最接近智慧的智慧。深度智慧基于诀窍而非知识。深度智慧包括理解复杂互动关系的能力，以及基于对系统层面的理解做出快速专业决策的能力，同时也包括必要时深入系统组成部分并理解细节的能力。深度智慧无法仅通过正规教育获得，但可以通过刻意培养和发展，并通过奉献精神进行转移或再创造。
虽然大量的实践和经验并不能充分预测专业知识，但长期的专注努力加上自我反省已被证明可以在各种领域建立专业知识。大多数证据表明，成为专家需要至少十年的专注学习和实践，而不仅仅是胜任。
这里的问题不是是否有人来替代那些离职的人。你的组织总是会收到申请，有时甚至数百份，申请空缺职位。问题是机构知识的流失可能永远不会再回来。也许这里的教训是尊重我们的长辈，特别是因为人口结构的变化表明他们正在走向衰落。