拥有一套明确的目标是迈向电子商务内容营销成功的第一步。但请记住,制作热门资源的唯一方法是深入了解您的受众。
研究表明,进行受众研究是有回报的。更重要的是,表明你关心你的潜 西班牙手机号码格式 在客户也是有回报的。据 Adobe 称,大多数消费者认为,如果品牌要让他们考虑购买,品牌必须表现出对客户的关心。
因此,您需要进行深入的受众研究,以指导您的内容策略。特别是要知道,您吸引(和留住)客户的能力取决于您展示以用户为导向的能力。
收集有关潜在(和现有)客户的人口统计和在线行为数据。例如,了解年龄、偏好和生活方式等因素可以帮助您制定真正引起共鸣的广告活动。
如果您要推出服装系列,这些见解可以指导您制定一切计划,从信息传递的语气到重点推介的产品类型。研究潜在客户在客户旅程的每个阶段的痛点、挫折和愿望。并检查吸引网站访问者访问您企业的搜索词。
这样,您将获得有价值的信息,帮助您优化内容以吸引目标受众。
请记住,受众研究和优质内容之间的联系并不是单向的。是的,了解您的潜在客户可以帮助您制作更好的资源。尽管如此,内容也可以帮助您收集有关潜在客户的信息。
例如,Function of Beauty 鼓励网站访问者参加定制发型测验。这种互动问卷有助于引导买家完成销售周期。它通过提供个性化的产品推荐来实现这一点。但它也通过收集有价值的客户信息为品牌服务。
例如,Function of Beauty 可能会发现许多网络访问者在护理细发方面遇到困难。这是一个很好的信号,表明该品牌应该投资针对这一痛点的内容和广告。这样一来,它就可以吸引更多潜在客户,并成功解决他们的需求。