详细而复杂的 B2B 购买流程可分为七个不同的阶段：
1. 问题识别
B2B 购买流程中的问题识别阶段是 危地马拉 电话号码数据 指企业意识到其需求无法通过现有资源得到满足。内部事件（例如销售额下降）或外部事件（例如竞争格局发生变化）都可能引发该问题。
然后，买家开始搜索信息，以帮助他们了解问题并找到潜在的解决方案。
信息需要收集有关潜在选项的数据和见解，以便做出明智的购买决定。它可以涉及阅读评论、进行独立在线研究以及与同事或行业专家交谈等所有内容。
信息搜索的目标有两个：
确定满足您特定需求的潜在供应商和产品
收集有关这些选项的足够信息以进行比较。换句话说，在开始联系供应商之前，您需要对自己要寻找的东西有一个大致的了解。
3. 替代方案评估
现在买家已经收集了所有选项，是时候进行评估了。他们会比较供应商，并考虑具体细节，例如成本效益和质量标准。他们必须选择最有利于其业务的方案。此时做出明智的决定是关键：一个错误的举动可能意味着日后的失望。
此阶段影响客户决策的不同关键因素：
买家需要清楚了解自己的需求和要求。他们在产品或服务中寻找什么？他们必须具备哪些条件？一旦掌握了这些信息，他们就可以开始缩小选择范围并逐一比较各种选择。
成本 是评估过程中的另一个驱动因素。公司必须在分配的预算内找到满足其要求的供应商。
买家还需要考虑每个替代方案的风险。每个选项的潜在缺点是什么？可能出现什么问题？