LinkedIn 的最新研究显示,衡量营销活动报率 (ROI) 是全球 B2B 营销人员面临的最大挑战,21% 的营销人员将此视为最关心的问题。
上个月,LinkedIn 进行了全球 B2B 营销情绪调查,结果显示,在接 阿尔巴尼亚电话号码列表 受调查的 1,700 名高级营销人员中,约有一半表示,由于当前的经济形势,他们的预算遭到削减。
在这种情况下,证明营销投资回报率变得越来越重要,但并不总是容易衡量。
营销中的投资回报率 (ROI) 是什么?
MROI 是公司从各种营销渠道开展的所有营销活动中获得的总利润。渠道可能包括自然流量、活动赞助、内容联合、社交媒体、PPC 等。
随着企业面临客户对各个渠道个性化营销体验日益增长的需求,衡量营销投资回报率 (MROI) 变得比以往任何时候都更加重要。从特定渠道的 MROI 到整体 MROI,您越能清晰地衡量它,就越能证明其有效性,就越容易证明其持续使用和预算批准的合理性。
为什么衡量营销投资回报率对于大多数营销人员来说都是一个挑战?
如今的营销已不再只是获得潜在客户或流量。它是一个涉及数字和传统渠道以及多个接触点的复杂过程。
证明投资回报率很难,因为它需要长期跟踪多个变量。由于收集准确数据需要更长的时间,因此找出哪些因素有助于提高销售额变得更加困难。
B2B 销售周期的平均长度为六个月。营销投资的回报需要时间才能转化为利润。在不确定的情况下,人们面临着巨大的压力,需要证明这些回报在路上,甚至在它们真正到来之前。
营销投资回报率 (ROI) 有多种类型,仅举几例:
营销带来的收入/预订量
营销归因管道生成
每次转化费用 (CPA) 比率
广告支出回报率
客户生命周期价值 (CLTV)
了解不同类型的投资回报率之间的差异很重要,这样您才能选择正确的投资回报率。但无论您使用哪种指标,大多数指标的计算方式都类似。
如何计算MROI?
营销投资回报率 (ROI) 简单来说就是投资回报率的计算。它看起来是这样的:
ROI = (回报 - 投资)/投资
简单的投资回报率 = (销售额 - 营销成本)/营销成本
投资回报率的计算公式非常简单。它等于您的营销工作产生的财务回报除以您的营销投资成本。
与任何投资回报率一样,目标是实现积极的结果。理想情况下,您希望最大限度地提高每一美元的回报。
为什么证明B2B营销投资的投资回报率是营销人员面临的最大挑战?
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