帮助管理人员和专业员工节省时间;
无需不断考虑订单状态。
#3:提供数据
通过聊天机器人,您可以找到有关员工、客户、订单等的信息。为了获得所有必要的信息,您需要将聊天机器人与 CRM 以及包含它的其他服务和数据库集成。
这使得员工大大节省了收集信息的时间,这意味着他们可以更加专注于重要任务。
#4:通知会议和其他日期
在这种情况下,聊天机器人可以 比利时电话号码数据 像虚拟助手一样解决问题。在它的帮助下:
您可以将机器人与 Google 日历集成,并从那里在信使中接收通知。
这样,员工将直接在通讯工具中收到有关会议和其他日期的提醒。
#5:自动发送报告
该功能可以通过两种方式实现:
根据请求提供报告的机器人;
一种按照设定的时间表自动向员工发送预先准备好的报告的机器人。
根据机器人解决的任务,可能会有以下报告:
通过线索;
按命令;
广告费用。
聊天机器人不仅可以向用户发送现成的报告,还可以根据您的要求独立生成报告。
#6:团队培训
在与客户沟通时,聊天机器人通常用于培训,例如作为销售渠道的元素,甚至是带有培训课程的成熟付费机器人。同样的方案也适用于员工培训。在这种情况下,简单聊天机器人的逻辑可能如下所示: