热情友好的邀请是不够的

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jrineakter
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热情友好的邀请是不够的

Post by jrineakter »

赋予人们权力,使他们成为项目的合作者、共同所有者,有时甚至是共同作者,将直接影响他们和他们社区中的其他人


应尽早为与我们一起设计或为其设计的人提供参与项目开发的机会。用户研究、原型设计、测试和从反馈中汲取经验(迭代)是包容性设计流程的重要组成部分,可以帮助设计师和项目团队快速了解哪些方法可行,哪些方法不可行。


分享权力意味着关键决策时刻(传统上由项目团队成员主导,他们可能没有任何相关的生活经验或与目标用户的互动)可能会受到与我们一起设计或为其设计的人的影响。遵循此流程可以大大提高设计成功的可能性,并防止项目团队因假设和偏见而创建无法满足用户需求的服务、产品、体验或系统。这也意味着次要项目输出(例如报告)可以更充分地代表群体或社区。例如,重要的是使用不会加剧已经存在的不平等或对特定群体或社区的错误表述的语言。

有意义地让人们参与到设计过程中需 澳大利亚电话号码数据 要的不仅仅是一个简单的邀请参加研讨会和“与我们共同创造”。

人们在获取机会时会遇到各种各样的障碍——时间限制、经济需求、育儿挑战、缺乏信心以及对能否平等参与活动和讨论的焦虑等等。了解这些障碍并制定创新策略来解决这些问题是 Nesta 即将与生活在社会和经济高度贫困和代际劣势地区的父母合作开展的一个项目的起点。我们希望父母在设计和开发创意体验时成为平等的合作伙伴,旨在培养父母作为孩子第一任教育者的角色。要做到这一点,我们首先需要了解他们需要什么才能平等参与。

其他项目的成功案例包括提供经济补偿,例如用代金券支付人们的时间以及提供托儿所设施。对人们可以付出的时间保持现实态度并确保充分利用这些时间发挥最大作用至关重要。通过引导活动来安抚、建立信心、培养关键技能并强调生活经验在设计过程中的重要性和作用也会有所帮助。

发现人们需要什么才能有意义地参与或合作的过程应该以考虑整个设计过程的方式进行——找出他们的需求并创造性地回应他们。这样,我们就有最大的机会建立民主、包容、公平的团队,以解决我们面临的一些最大的社会挑战。
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