客户旅程是电子商务平台成功的关键。理解这一点将有助于你以客户为导向它认识到参与和互动对于持续满足客户需求的重要性。
通过探索每个阶段的沉浸感，您可以帮助您的客户记住与您的体验。首先要帮助他们找到您。
在广告中，。这可以采取强有力的口号、图像或视频的形式。此外，它还将简化基于数据驱动的客户资料的个性化消息传递。
然后，您可以利用客户的身份来创造沉浸感。你的客户想要什么？他们需要什么？他们对什么有反应？对什么没有反应？
所有这些问题将帮助您从电子商务商店创造有意义的体验。使用数据和描述定义客户需求将允许您将解决方案应用到您的网上购物。
绘制并评估客户旅程，以确定客户需求与您提供 科特迪瓦手机号码数据 的服务可能不一致的地方。然后，您可以规划您的沉浸式体验，以使体验尽可能顺畅。
3. 定制您的内容产品
几乎没有什么能像个性化一样有效地创造沉浸式购物体验。这意味着要为每个用户单独定制内容，而这个过程正越来越受欢迎。
麦肯锡数据显示80% 的顾客不仅想要而且期待零售商提供个性化服务。他们现在已经习惯了亚马逊或 Netflix 之类的服务体验，这些服务会根据他们的个人账户数据向他们推荐下一款新产品或节目。
亚马逊的产品推荐受到用户购物趋势的启发。来源：亚马逊
随着数据收集和数字购物体验不断改善，这些期望只会增长。对于电子商务公司来说，实施个性化现在是为每个客户量身定制沉浸式体验的最佳工具之一。