SMM包括以下工作领域：
开发群组或品牌账户——向其中填充有用且有趣的内容。
与社交网络上的用户沟通，包括处理请求和反馈。
通过广告或免费工具吸引新的受众。
销售公司的产品和服务，邀请他们执行其他有针对性的行动。
根据Brand Analytics 的数据，目前最受欢迎的社交网络是 Telegram、VKontakte 和 Odnoklassniki。之前流行的 Instagram* 和 Facebook* 在俄罗斯被封锁后失去了地位。
*属于 Meta，该组织被认定为极端组织，在俄罗斯联邦被禁止。
用户在 Telegram 和 VKontakte 上发布内容最为活跃（数据来自 Brand Analytics）
时事通讯
大多数情况下，新闻通讯是通过电子邮件发送的，但也可以通过其他渠道获取。例如，您可以在社交网络上发送消息。或者您可以与另一家公司合作并向彼此的数据库发送邮件。
邮寄的方式有多种。对于小规模的受众，这可以免费完成；对于大规模的电子邮件分发，值得在专门的服务中连接付费服务包，例如：
RuSender；
获取响应。
电子邮件营销可以帮助您与受众保持联系、传播新闻并分享有用的内容。此工具非常适合购买周期较长的产品，客户不是在一两天内做出决定，而是在几个月甚至几年内做出决定。
邮件的主要缺点是它们经常被视为广告垃圾邮件。为了从其他公司中脱颖 德国电话号码数据 而出并激励人们阅读您的信息，您需要向他们发送一些真正有用或有趣的内容。例如，这可以是有关客户的真实经历以及他成功解决的个人困难的故事。
成功发送邮件的另一个秘诀：不要在标题或正文中使用垃圾邮件词语。这些是邮件聚合器视为垃圾邮件的直接标志的特定短语和表达，例如“折扣”、“优惠”、“免费”等。此类信件通常会被放置在单独的文件夹中 - 用户不会看到它们。
移动应用程序
智能手机应用程序是与用户保持联系的另一种方式。该公司的应用程序简化了与客户的合作，还允许向他们发送个性化消息。
例如，如果客户将某件商品添加到购物车但没有购买，您可以向他们发送带有提醒的推送通知。或者，如果有人路过某个品牌的商店，公司可以使用推送通知告诉他们该商店就在附近。