约克长期以来一直以创新的方式与市民和社区合作。20 世纪 90 年代,我们引入了参与式预算。我们与 21 个社区的市民合作,率先制定了社区协议,并探索了市民与政府之间的社会契约。2016 年,约克的“人民互助”伙伴关系成立,重新构想了我们的志愿服务方式,并探索如何实现“以人为本”的方法,将社会行动贯穿整个城市。
如今,公民们越来越多地聚集在一起,确定他们想要什么,并通过合作和提供以人为本的公共服务来寻找满足需求的新方法。人们的优势、技能和网络——他们的资产——正在被利用来提供自给自足的网络和丰富的社区资源,人们可以利用这些资源保持健康,过上独立、充实的生活。
我们正朝着资产型城市的方向发展。在此背景下,地方当局和其他法定合作伙伴是推动者。我们可以帮助人们团结起来,提供一些资源——建筑和基础设施——即使在经济困难时期,我们也可以提供一些资金。但我们承认,我们并没有所有的答案。
约克现在对自己能做的事情以及其公民的技能 智利电话号码数据 和专业知识所带来的变化充满信心,但我们也谦虚地认识到我们的局限性。
与市民携手应对城市重大挑战
约克正在建设一个拥有强大、足智多谋、人脉广泛的地方——一个基于地点的社会行动中心。我们发挥领导作用,确保当地存在各种支持,充分利用资源来支持社区。
我们正在努力协调一系列合作举措,包括:
我们专注于社会处方,支持人们通过“点对点”志愿服务为社区做出贡献
地方协调支持人们采取行动、建立关系并加入新的社交网络。这使得那些并不总是参与其中的公民的声音能够被听到并建立联系。
我们的“人民互助”战略于 2017 年启动。通过采用服务城市模式,我们调动公民和民间社会组织的才能和精力,应对全市范围内的主要挑战。我们的“健康冠军”工作就是其中之一,我们通过招募志愿者“健康冠军”来改善公民的健康和福祉。“健康冠军”鼓励代表性不足的群体(包括孤立者和患有长期健康问题的人)参与并发挥更大的作用。
我们采取了全市范围的方法,让人们参与解决孤独问题,这是我们健康和福祉战略的一个关键优先事项。约克老年人议会于 2017 年进行了全市范围的咨询,老年人反馈说他们希望在社区中感受到更多的包容,他们的年龄和经验应该得到重视。我们认识到,投资与公民共同制定的预防行动有助于解决这些挑战,这是强有力的理由。
在我们所有的工作中,我们一直在为变革寻找证据基础。我们询问人们、社区组织、公共部门和企业,是什么鼓励或阻碍他们为当地社区做出贡献。