步骤 4:紧扣主题,快速切入要点
值得迅速解雇该员工。在最后的谈话中,你不需要花太长时间来切入主题。这种方法可能会被视为嘲讽。在个人谈话中,简短、切中要点非常重要。清楚地解释什么可以成为解雇的依据。
如果专家试图对雇主主动解雇提出质疑,请冷静、清晰、不要紧张地回答。仅根据他所了解的客观事实进行操作:
其绩效数据;
先前就关键绩效指标 (KPI) 达成的协议;
销售数据;
工作轮班和试用期的结果。
解雇一个人的理由越合乎逻辑、越受尊重、越合理,人们就越容易理解和接受。
要做好准备,因为有些员工是很难被解雇的。他们的反应可能有所不同。然而,请记住,解雇是最终决定。这种最后谈话的目的是传达信息并讨论终止关系的条款,包括赔偿。
第五步:讨论进一步的组织事宜——正式解雇
一旦您宣布由于当前情况即将被解雇,剩下的就是根据指示讨论一些重要的组织要点:
这一步会让任何员工平静下来,并迫使他们专注于解决个人问题。会议将会以建设性的方式结束,并且专家不会觉得你只是编造了一个解雇理由。
最重要的是将所有协议写在纸上,并在会议结束后将最终文件交给员工。否则,一个人可能会误解离职条款,或者只是忘记被解雇后达成的协议。请注意,如果发生争议,您将有机会参考该文件。
在谈话的最后,详细说明如何以及何时向团队其他成员发出辞职通知。
一些公司采取不太理想的处理方式,并报告某位员工在工作最后一天被解雇。在这种情况下,情况只会变得更糟,因为:
团队中的某个人会更早地发现解雇的消息,并会非常惊讶雇主和雇员对这个话题保持沉默。
对于其他人来说,员工被解雇这一事实本身就是意料之外的,可能会引 意大利电话号码数据 起恐惧或焦虑;许多人会站在员工一边。
无论解雇原因是什么,感兴趣的人都可以联系员工并提出许多问题。您将无法控制该人会说什么,他可能会夸大其词或对管理层造成不利影响。
因此,最好不要隐瞒这些信息,找时间亲自告知这些消息,让员工和整个团队熟悉这些变化。
附加提示:如何维持温暖的关系
我们上面描述的一系列步骤将使您能够轻松地与员工分手。然而,一些管理人员并不会因为情况原因而仅仅停留在“软”解雇程序上。他们努力与现在的前同事尽可能地保持友好关系。
任何有助于最大程度减少解雇后负面情绪的措施都称为人员再就业。下面我们将介绍一些有用的技巧,帮助您在需要“温和地”解雇员工时避免犹豫。