不,我不是说要一直纠缠他们直到他们说“是”。只要继续跟进直到你得到明确的“是”或“否”即可。 当我刚开始从事销售工作时,之前的销售人员在跟进旧线索方面做得并不好。这对我来说是一个金矿。我能够梳理所有不活跃的交易,并且仅仅通过跟进他们,我就获得了一些巨额销售额。
准备好做同样的事情了吗?以下是您可以采取的一些行动:创建电子邮件培育序列电子邮件是一种与活跃潜在客户保持联系的快速简便方法。但是,我发送的每封电子邮件都有一条规则:不能只说“签到”。您需要在每个电子邮件接触点上提供价值。
找到发送电子邮件的理由,而不是“嘿,我想知道您是否还想 肯尼亚 whatsapp 号码列表 买我的东西?” 相反,要确保每封后续电子邮件都具有价值——一篇有趣的文章或信息图、一个关于销售流程的深思熟虑的问题,或者询问他们是否对您最近告诉他们的事情有任何疑问。
如果您要处理大量潜在客户,您可以使用 Close 等 CRM 系统。您无需手动输入大量电子邮件,而是可以向潜在客户发送一系列预先写好的电子邮件,这些电子邮件理想情况下可以提供一些价值。
这可以节省时间,但与与您正在进行的对话高度相关的一对一电子邮件相比,其个性化程度较低。 拿起电话或安排视频通话我的销售经理会给我设定每天必须打多少个电话的配额。当时我很讨厌这个,但现在我明白了它的价值。虽然在数字时代我们不再习惯打电话,但电话是一种更个人化的接触点。
他们很可能不会接电话,所以请留下一条深思熟虑的语音消息。在拿起电话之前,你应该准备好谈话要点,就像发送电子邮件一样,然后使用它来开始对话或留言。不要打电话太频繁,因为这会更加打扰,但也不要害怕拿起电话。这是一个微妙的平衡。
如果您已经通过电子邮件来回沟通了一段时间,建议您打电话或通过 Zoom 或 Google Meet 进行视频通话。与电子邮件相比,通过电话进行沟通会更有效。 想要组合这些方法吗?以下是该序列可能的样子:如何销售 - 使用 Close CRM 接听电话与社交媒体联系在社交媒体上跟进尤其适用于房地产、会计或辅导服务等直接面向消费者的销售。