他们能够直观地感知他人的情绪并做出适当的回应。这就是为什么当新冠疫情导致面对面交流变得不可能时，许多现场销售人员都惊恐万分。他们仿佛突然失去了视觉。事实上，确实如此。眼睛负责处理你接收的信息和交流的大约 80%。
对周围世界和人的视觉解读至少消耗了你大脑 50% 的计算能力。事实上，大脑中用于视觉的部分比用于听觉、味觉、触觉和嗅觉的部分加起来还要多得多。当你进行面对面的销售电话时，你可以看到并理解整个情况。你不仅可以看到与你会面的人，还可以看到他们的周围环境以及他们如何与环境互动。
您还可以读懂他们的眼神、面部言。如果房间里 挪威 whatsapp 号码列表 还有其他人，您还可以读懂他们的反应和非语言信号。情绪感染的力量情绪感染是另一种视觉形式，当您通过虚拟渠道与面对面交流时，其质量和清晰度会显著下降。
情绪感染是一种潜意识反应，让我们无需付出太多有意识的努力就能感受到他人的情绪。就像看不见的振动一样，当我们在一起时，情绪很容易从一个人转移到另一个人。我们不断观察周围的人，寻找有关他们情绪状态的线索。我们读懂字里行间的意思，解读这些线索，并根据我们的看法改变我们对待他人的方式。
虽然您可以在视频通话中看到对方，或者在电话中听到对方的声音，但这与面对面交流并不相同。它很模糊，而且永远不会像面对面销售时那样清晰。当您与潜在客户和客户面对面时，可以更轻松地：询问下一步——并且知道何时询问下一步。
参观设施，亲身体验并了解他们的实际问题。清晰地沟通并尽量减少误解。知道自己说什么或展示的内容何时偏离主题或没有切中要点。准确了解利益相关者并及时有机地提出发现问题。将利益相关者所说的话与他们的非语言交流进行比较，以确保一致性。