保持客户购买后的参与度
成功的 B2B SaaS 营销不会在销售代表完成一笔销售后停止。
不要简单地假设您的客户已经满意，如果他们有更多问题，他们可以自己采取主动。积极跟进，进行可靠的重新参与营销。
不时与客户沟通，让他们了解你的产品有什么新变化。让他们了解你推出的新功能。
此外，让他们知道，如果他们升级到更高的服务等级 沙特阿拉伯 WhatsApp 号码数据 或购买配套产品，可以获得什么。
还可以考虑引入推荐计划，这样您现同行。
要跟踪的 B2B SaaS KPI
与任何正在进行的营销活动一样，建立 B2B SaaS 活动只是其中的一部分。
除非您仔细跟踪结果和关键绩效指标（KPI），否则您不会真正知道自己是否成功。
以下几个绝对值得您关注。
客户获取成本（CAC）
顾名思义，这个指标就是吸引每个新客户所需的平均投资。将其与相应的利润进行比较，以确保您的原始投资获得良好的持续回报。
客户生命周期价值 (CLTV)
此指标决定了您与客户在业务关系存续期间的平均价值。例如，如果您的客户与您合作一年，并且每月在订阅上花费 100 美元，则其 CLTV 为 1200 美元，而不是 100 美元。
客户流失率
流失客户是指会员期结束时取消订阅或选择不续订的客户。
您的流失率是指在指定时期内执行此操作的客户总体百分比与未执行此操作的客户百分比之比。
要确定某一特定时期的流失率，请将流失客户的数量除以您吸引的新客户总数。然后，乘以 100，即可得出流失率。
每月经常性收入（MRR）
当然，预算是任何成功营销活动不可或缺的一部分，无论是 B2B 还是其他方式，而 MRR 是评估您的预算时需要考虑的重要指标之一。
您的每月经常性收入是您的公司预计在一个典型月份内可获得的平均收入。
查看 MRR 来确定和调整您的持续预算，以及评估您的业务是否随着时间的推移持续增长。
年度经常性收入（ARR）
与 MRR 一样，年度经常性收入对于监控业务的盈利能力至关重要，尤其是从长远来看。
当然，这是您预计全年的收入数额。
仔细跟踪您的 KPI 并进行相应调整是确保您的业务不仅盈利而且持续保持盈利的最佳方式。
您的数字与您的业务目标相比如何？您可以对正在进行的广告活动进行哪些调整，以便下次做得更好？
B2B SaaS 公司示例
以下是 B2B SaaS 已经出现在市场上的一些主要示例！
1.谷歌
当谈论数字环境中的解决方案时，我们很自然地总会想到谷歌，不是吗？
虽然搜索引擎是该公司最知名的平台，但它还提供了几种适合 B2B SaaS 模型的解决方案，您可能已经使用过几次了。
毕竟，您无需安装任何软件即可发送电子邮件，对吧？任何人从任何地方或使用任何设备都可以访问 Gmail。