为了最大限度地提高你的项目成功的机会,谁应该参与其中?

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sakib40
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Joined: Sat Dec 21, 2024 3:25 am

为了最大限度地提高你的项目成功的机会,谁应该参与其中?

Post by sakib40 »

David Guede:确实需要满足几个技术和非技术先决条件。例如,如果公司从未做过电子邮件活动或者没有部署过 CRM:那么您必须从那里开始,因为否则,CDP 将毫无用处。同样,如果它不知道如何精细地衡量它的整体转化率,在这种情况下,超个性化是无用的......此外,由于 CDP 并不针对一家企业,因此营销部门必须足够成熟才能共同努力,从而优化数字战略。

所有这些点对于CDP项目的投资回报率都至关重要:如果不满足这些条件,则存在成本高于预期收益的风险。



David Guede:通常,我们一方面有运营团队想要一个简单高效的界面,另一方面 IT 团队则 匈牙利 WhatsApp 号码数据 设置了限制。不同团队之间越早沟通越好。但满足双方的期望总是很复杂的......例如,在大多数情况下,随着时间的推移,最简单的维护解决方案并不是行业所青睐的解决方案。此外,还应尽早考虑治理问题——了解哪些数据在协调期间优先,应如何处理敏感数据,如何管理多国配置文件等。



Julie Laforge:关于治理问题,重要的是要明白,没有标准的组织:我们需要研究每个公司是如何组织和构建其数据的。重要的是每次都要识别出合适的人:那些将设置和维护解决方案的人、那些将在日常基础上使用解决方案的人以及那些将构建和监督数据使用的人......因此,在这个参与者生态系统中,我们发现 IT(用于部署、实施和维护连接器、标签管理等)、业务线(营销、媒体、网络/应用程序、销售等),同时不要忘记 DPO(围绕遵守 GDPR 来构建主题)。
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