随着这一波人工智能成为营销及其他领域的主流，我们的角色将发生根本性转变。我们不再花时间手动管理活动、进行 AB 测试和定义客户旅程，而是将专注于战略方向、设定期望目标、定义创意输入以及为人工智能的运行建立护栏。这种转变使人工智能能够处理复杂的实时决策，同时使我们能够专注于更具创造性和战略性的计划。
值得注意的是，付费媒 全球数据中的海外华人 体引入人工智能并没有减少员工数量——如果说有什么影响的话，那就是随着广告变得更加高效和对企业产生更大影响，员工数量反而增加了。营销领域也是如此，人工智能决策将增强营销人员的能力，而不是取代他们，因为它将扩大营销人员的优势，让他们专注于更高层次的战略。虽然人工智能可以大规模优化决策，但创造力、远见和战略等人类因素仍然至关重要，这使得营销人员可以减少在日常任务上的时间，而将更多的时间花在能引起受众深刻共鸣的战略上。
展示营销人员工作流程如何变化的图片
人工智能承担繁重工作，营销人员则专注于战略和创意投入
这一转变的最关键要素之一就是学会信任人工智能做出的决策。决策工具中内置的治理和透明度将成为这种信任的基石。我们必须完全了解人工智能如何做出决策，从了解为什么向客户发送某些内容到为什么根本没有发送任何内容。