星巴克还刻意迎合目标受众的心理特征。该公司将自己定位为寻求优质咖啡体验的个人的目的地。星巴克的顾客通常被视为潮流引领者或早期采用者,喜欢最新的咖啡潮流和口味。
该品牌还瞄准那些重视可持续发展和道德采购的个人。星巴克已明确传达了其对公平贸易实践和环保举措的承诺。这引起了优先从具有社会责任感的公司购买产品的消费者的共鸣。
地理
星巴克已将其门店战略性地扩展到国内和国际不同地区。在全球扩张方面,该品牌已进入中国、印度和巴西等新兴市场。这些国家拥有庞大的消费者群体和不断壮大的中产阶级,为星巴克提供了充足的增长机会。
与此同时,星巴克还根据特定地区的偏好定制其产品。例如,在亚洲市场,它开 海外亚洲数据 发了迎合当地口味的饮料和食品,如抹茶饮料和红豆糕点。这种灵活性有助于星巴克在区域层面与消费者建立联系,并确保其产品符合每个市场的独特偏好。
行为
了解消费者行为对星巴克的营销策略至关重要。该公司认识到,其目标受众寻求的不仅仅是咖啡。星巴克门店为顾客提供的体验超越了产品本身。
这里的氛围、舒适的座位和 Wi-Fi 连接使其成为人们工作、学习或会见朋友的理想场所。对许多人来说,星巴克已成为工作和家庭之间的“第三空间”,提供了一种社区感和归属感。
除了人口统计学因素外
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