为了使产品更易于使用，您需要：
优化 UX/UI。用户应该能够轻松找到所需的按钮或功能并快速理解界面。否则，他会开始寻找更简单的解决方案。
增加功能的稳定性。缺陷、冻结和其他错误都会使产品扣分。它可能简单、清晰，具有所有有用的功能，但如果人们每天都遇到问题，他们会更喜欢更稳定的竞争对手的产品。
提高工作速度。用户正在寻找能够快速运行的服务，以便他们花费最少的时间来完成任务。
开发入职培训。如果产品很复杂，您需要仔细考虑培训选项，也许需要同时考虑多个。例如，对于 CRM 系统，注册后立即进行入职培训，将测试数据添加到系统中。文字说明和视频教程也正在开发中。
创建技术支持服务。客户应该能够提出问题并获得帮助以启用他们需要的功能。
第五步：选择产品开发方向
要提高产品的竞争力，需要有战略性的思考。要提前预测趋势，确定产品开发的重要方向。要做到这一点，就必须不断研究市场，关注趋势和人们的新兴需求。
SWOT 分析矩阵将有助于解决这一问题，它可以研究四个因素：
S — 优势。这些是产品或公司的优势。它们使您能够与其他产品或公司竞争。
W——弱点。为了提高竞争力，这些都是需要解决的弱点。
O——机会。这些机会不依赖于公司或产品本身，因为它们是外部因素。可以利用机会来提高竞争力。
T —— 威胁。这些都是威胁，也是外部因素。需要计算威胁并考虑措施来保护企业免受威胁。
您可以在此处了解有关 SWOT 分析方法的更多信息。
重要，因为它们有助于使用 JTBD 方法研究和实现产品所需的功能。
《当咖啡和羽衣甘蓝成为竞争对手时》作者艾伦克莱门特分享了一个关于公司如何在竞争激烈的市场中生存的清晰例子。
想象一下，有一个人想要挂一个书架。为此，您需要用钻头在 外汇数据 墙上钻一个孔。在这种情况下，钻头解决了这个问题——它有助于打一个洞。钻头卖家已经开始摩拳擦掌，期待销售。但是他们有竞争对手销售不需要打孔的货架紧固件。
后来电子书流行起来，书架就根本不需要了。钻头能够解决的任务正在逐渐减少。这个例子清楚地表明，重要的不是产品，而是使用它来解决客户问题的能力。
在本文中，我们将详细研究“盈利能力”的概念，研究为什么要计算这个指标，它有什么用，它会产生什么影响，它有哪些类型，并就如何提高企业的盈利水平提出一些建议。
什么是盈利能力？
盈利能力是企业最重要的经济指标，体现了企业各部门运作的效率。换句话说，一家公司如何有效地利用其可用资源将其转化为利润。实际上，它表示的是利润与某一组成本的比率。
盈利能力只是一个笼统的名称。有一组根据不同公司指标计算的盈利指标。盈利能力的一般公式如下：